机型：iPhone 7 plus 128G (请使用正确名称勿简称)
系统版本：13.3.1(设定→一般→关于本机→版本)
问题描述：
因预计换新手机，想用itunes备份原本手机的档案，
确定备份时没有勾选加密，结果itunes没更新到最新。
更新后进行备份到一半一直出现restore画面，
电脑是HP的，重新插入装置都没有办法回复，只好请求朋友MAC救援。
后来可以进入开机画面，MAC电脑出现更新或回复选项，
朋友按了更新后......手机重置了。
想说好险刚刚有在自己电脑备份(itunes显示今日11:57已完成备份)
结果要回复却一直无法输入正确密码，
手机已经两年多，期间想得起来的密码都试过了，
试过icloud回复，但显示没有可回复的备份。
请问还有其他方法吗？