楼主:
kaijchen (かいじえちぇん)
2020-01-31 15:33:34不知道大家这两天有没有打客服专线？
因为想要变更订单地址
宅急便那边要求一定要透过Apple才能改
于是致电0800客服专线
从昨天开始，打了数十通都不通
大多数是直接说目前忙线请稍候再拨
有时候会播音乐给我听叫我等
我今天就想说好吧我就听音乐等等看
结果我就这样听音乐听了一个多小时
“专家”就是不肯接我电话
听到我没办法陪他耗只好自己挂掉
大家有遇到类似情况吗
眼看周五下班时间又要到了
我的问题根本没办法解决
真的不知道该怎么办
Apple客服到底在干嘛
作者: rLks02 (PTT NewHand) 2020-01-31 15:39:00
我都是Apple 官网跟客服约时间。
作者:
kouta (Kk)
2020-01-31 15:49:00肺炎
作者:
YIHE (绘崎可乐助)
2020-01-31 16:02:00我都留电话 等他回拨，回得都满快的呀，又不用出钱。
楼主:
kaijchen (かいじえちぇん)
2020-01-31 16:03:00已经预约了...仍在等待中...
作者:
cwl717033 (正常人都会看指标搭捷运)
2020-01-31 16:20:00武汉肺炎 很多客服中心还没开工
作者: pjy0408 (**Lu**) 2020-01-31 16:25:00
真的很难打，之前有次坚持等听音乐大概过了几十分钟就接了
作者:
snacky (雨天)
2020-02-01 02:48:00我最近有打，连同跟朋友的问题打了四五次，大部分蛮快的耶
作者: ty502502 2020-02-01 04:23:00
APPLE客服垃圾话有够多==
楼主:
kaijchen (かいじえちぇん)
2020-02-01 17:23:00对了 我有试过按技术支援的选项，还真的接通了，然后因为是不同部门，她说会帮我转过去，我以为这样会快一点，结果又是无止尽地听音乐... 预约到现在也没打给我QQ