机型:iPhone 8
系统版本:iOS 13.2.3
问题描述:
我的LINE已经疯狂闪退7个多月了,这让我非常困扰,因为任何需要登入或绑定LINE帐号
才
能使用的服务,都会严重受到影响。
今年4月我在重置iPhone前,有特地使用LINE内建备份聊天记录的功能,且确定有备份成
功
,但在我重置完毕并启动iPhone,再次登入LINE时,却看不到任何备份档案,我被迫只能
舍弃多年来的所有聊天记录。接下来,就是无止尽的闪退常态。
每次我打开LINE都必须把握时间,因为大约只有30秒至1分钟的时间,我的LINE就会闪退
,
连回讯息都很困难(打字到一半就闪退,已打好的内容还会不见。),LINE Pay更是几乎
无法使用,更别说下载贴图、看LINE Today的文章等等。但奇妙的是,我的其他程式都完
全没这问题,就只有LINE是唯一且严重闪退的程式。
为了解决这问题,以下是我印象中试过的所有方法:
1. 关闭LINE
2. 删除LINE并重新安装
3. 重置iPhone并回复iCloud备份
4. 重置iPhone但不回复任何备份
5. 清除Safari浏览记录和网站资料
6. 删除不常用或可能产生较多暂存记忆的程式
7. 重新开机
8. 换别支iPhone使用
9. 以其他国家的iTunes帐号下载LINE
试过以上这些方式依然无解。这段期间,我用的手机只有iPhone 7和iPhone 8,没有越狱
,iOS也有更新到最新版,手机内所有程式的版本也都习惯尽快更新。
请问有解决这方面问题的专家可求助吗?我住在新北市新店区,在双北市的店家我都可以
去试试,希望大家能提供店名。LINE实在让我每天都极度困扰,拜托救救快发疯的我,求
求大家!