楼主:
z520314 (知足常乐 多贪则忧)
2019-11-10 23:37:49作者:
a2828z33 (god? or dog?)
2019-11-10 23:42:00最近刚投保airpods2,用电话的只能说,真心他妈的等超久....会先一个跟你留资料,确认资料正确后,再帮你转接给专员专员跟你唸一下该告知的部分后,会寄email到信箱,点击信件里的连结付款,只能一次付清但光第一个接起来我大概就等了超过五分钟了中间留资料不知道为什么又按保留,可能是要核对资料我猜,然后转给专员又等了超过五分钟从我打进专线到我弄好结束,差不多耗时半个小时我不知道是特例还是电话都这样但没空等的,还是比较推网络帮保care的,快多了...上次ipad pro买网络的,大概只等了十分钟左右这次耳机的网络找不到人卖,结果电话等了半小时...好险上班讲电话影响不大,不然可能要斟酌一下
作者:
ballcat (ballcat)
2019-11-10 23:53:00咦咦咦变粉末..我上次买时也是有问,如果ipad掉进果汁机整台变粉末,这样可以出保吗,那个有执照的可爱妹妹很惊讶的帮我找了很多人问变粉有赔吗
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2019-11-11 00:51:00打电话去美国客服就可以买到月缴的
作者: myadonis (不羁翰 华丽登场) 2019-11-11 02:43:00
打客服真的很麻烦,等半天转不过第二关负责apple care+的专员(忙线中)。在大台北地区的,建议直营店加保最快
作者:
donflower (donflower)
2019-11-11 09:49:00变成粉末指的是用果汁机打成粉那样吗?
作者:
zyfan 2019-11-11 10:20:00我台湾机买美国AppleCare+ 台湾出保免钱
电话的不用出示发票,他只会询问大概购买时间,我也只说预购当天购买,什么时候收到而已,然后只有远端进行软件检测,另外不要假日或晚上打,要平日上班时间,我假日打他先帮我检测,最后说要有保险证照同仁才能卖,帮我留资料预约时间再请他打来,结果隔天卖得那个人又重复一次所有检测和问题...
作者:
aa768e (aa768e)
2019-11-11 20:41:00请问平日直营店加保时间也是照营业时间到晚上吗?谢谢
作者: myadonis (不羁翰 华丽登场) 2019-11-11 21:08:00
对哦~直营店有营业就行了直营店就看一下购买证明,对序号,大概看一下外观,记得带身份证给他写保单用,可以刷卡,然后因为是保单,所以没有发票
作者:
aa768e (aa768e)
2019-11-12 12:47:00感谢m大