各位好，已爬文没找到类似的问题文章
我个人是Apple新手
昨日用iphone订阅app VoiceTube
直接手机完全购买后，付费了完全没有动机
我的帐号没有升级，请问发生什么事了呢？
正常来说应该是直接帐号升级
我VoiceTube 当下是用FB帐号登入
跟apple id的信箱帐号不同
后来看到没有升级后又再用apple id的信箱申请一个VoiceTube 帐号
但也是未付费帐号
我已联系VoiceTube 客服，目前完全没回应
Apple store也不知道申诉管道在哪
请问这样的状况先进们是怎么解决
谢谢各位