楼主:
howggyy (爹爹)
2019-10-31 16:27:34———————————————-
更新
刚刚去官网问了线上客服
看来除了直营以外 线上客服也....
https://i.imgur.com/Xj7LRzA.jpg
竟然跟我说目前查不到airpods能不能全球保XDDD
不说我还以为我问的是通讯行勒
只能说大家真的要做好去谈判的心理准备
因为连苹果自己感觉都不知道到底有没有保固
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昨日开卖请刚好去日本的朋友帮忙买了一副
今天聊到保固的问题,印象中耳机是全球保
但朋友说这种事情还是打去问比较准
所以今天就打到101直营店,问他们AirPods pro是否有全球保固
得到的回答竟然是
没有
我很好奇问店员耳机不是全球保吗?
店员回我只有mac跟手表有全球保
耳机坏了可以维修但不算保固
这我就纳闷了
明明之前国外买的手表就不给我算保固
还特地拿回去购买地修
结果现在反而跟我说手表有耳机没有
虽然101直营店店员品质也不是新闻了
但今天听到这样的回答 还是毛毛的
给国外入手的版友 有考量保固问题的加减参考一下喽
如果真的有问题拿回去说不定又可以算就是了XD
你再问一次,会有不同的答案你问Apple官网的线上客服,并且把对话用email寄给自己
作者:
iscu (qweasdzxc)
2019-10-31 16:39:00基本上不能插sim卡的几乎都是全球保
作者:
Aaso (每度あり)
2019-10-31 16:40:00de高配版
光这句话就有文字游戏了“可以维修,不保固”,但Airpods根本没有维修,只有换新而已。换整新品的东西没道理不全球,又不是sim卡绑电信。
作者:
Aaso (每度あり)
2019-10-31 16:42:00ipad也有全球保 店员实在是...
别担心,你买了AppleCare就是让你吵架用的,换个人会有不同答案
作者: baibaizo 2019-10-31 16:45:00
多问几个101店员 总会有你喜欢的答案
另外提一下,就算是手机,只要直营店刚好有货,都有人在台湾换到美国机的案例,所以这游戏规则苹果自己不抓好,延伸出的问题自己要承担。消费者只要记得你买了AppleCare就有在“直营店”吵的权利就够了
作者:
BBryson (布莱森)
2019-10-31 16:55:00前几天问才说手表没有全球保,TMD现在又说有
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2019-10-31 17:38:00台湾还没上市所以不敢跟你保证吧 谁知道会不会搞到跟apple watch一样
不要百分之百相信官网客服,之前问beta版可以维修吗,官网说可以a13工作人员说要降回来
作者:
hellomo (HELLOMO)
2019-10-31 17:57:00哈哈哈 光是官网购机现场退货的条件,店员就很多版本,你真的可以多问问几个,希望你有遇到让你满意的答案XDDDDDDA13跟101版本也会不同哦
iPad wifi版也全球保啊 好像不能插sim的都全球
我记得耳机有欸,我在日本买的airpods2台湾查得到保固资讯
作者:
HOPEFIRE (Bizarre Love Triangle)
2019-10-31 18:00:00你以为他们真的是天才吗XD
作者:
zxczvb (taco)
2019-10-31 19:01:00今年一月日本买的 前几个月才在台湾出保而已 耳机全球保~
作者:
AppleOuO (AppleOuO)
2019-10-31 19:03:00电话才是最准的
作者:
a523928 (apupu)
2019-10-31 19:09:00电话也看人 我打电话去0800问国外买的airpods pro回来台湾能不能加保Apple Care+第一位客服跟我说不能 我朋友再打一次 第二位客服又说可以了 搞不懂到底能不能了
不要太相信客服,我去直营几次都遇到有人跟现场人员争执,只因为跟客服说的不一样
作者: max410286 2019-10-31 19:16:00
买过日版ipadair3有暗点在台湾送修有保固 换一台台版给我
那如果加买Apple care+是要国外买还是回来台湾买比较好呢?
作者:
tetani (喵喵)
2019-10-31 20:43:00这东西的保固重要吗?电池衰退换新 价格根本可以买新的
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2019-10-31 21:02:00101直营就是高级版的DE咩 意外吗
个人经验1代澳洲版AirPods授权维修中心送修 一样收件给换整新机
作者:
alain (苍风)
2019-11-01 01:29:00所以Airpods pro到底可不可以回台湾加保Applecare+?
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2019-11-01 02:21:00买的当下就加保啊
作者:
a523928 (apupu)
2019-11-01 06:48:00因为是找代购吧
作者:
knmtou (1)
2019-11-01 10:26:00我上次打电话去加保日本买的Powerbeats Pro,负责AppleCare+的客服说我提供给他的序号在系统没办法加保,所以国外买的应该无法加保