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更新
刚刚去官网问了线上客服
看来除了直营以外 线上客服也....
https://i.imgur.com/Xj7LRzA.jpg
竟然跟我说目前查不到airpods能不能全球保XDDD
不说我还以为我问的是通讯行勒
只能说大家真的要做好去谈判的心理准备
因为连苹果自己感觉都不知道到底有没有保固
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昨日开卖请刚好去日本的朋友帮忙买了一副
今天聊到保固的问题，印象中耳机是全球保
但朋友说这种事情还是打去问比较准
所以今天就打到101直营店，问他们AirPods pro是否有全球保固
得到的回答竟然是
没有
我很好奇问店员耳机不是全球保吗？
店员回我只有mac跟手表有全球保
耳机坏了可以维修但不算保固
这我就纳闷了
明明之前国外买的手表就不给我算保固
还特地拿回去购买地修
结果现在反而跟我说手表有耳机没有
虽然101直营店店员品质也不是新闻了
但今天听到这样的回答 还是毛毛的
给国外入手的版友 有考量保固问题的加减参考一下喽
如果真的有问题拿回去说不定又可以算就是了XD

可能对方搞错了 应该是Mac与耳机

你再问一次，会有不同的答案你问Apple官网的线上客服，并且把对话用email寄给自己

说错了吧 手表才没全球保 耳机是有的

基本上不能插sim卡的几乎都是全球保

de高配版

光这句话就有文字游戏了“可以维修，不保固”，但Airpods根本没有维修，只有换新而已。换整新品的东西没道理不全球，又不是sim卡绑电信。

ipad也有全球保 店员实在是...

别担心，你买了AppleCare就是让你吵架用的，换个人会有不同答案

多问几个101店员 总会有你喜欢的答案

完美展示店员的知识参差不齐

101嘛 不易外

另外提一下，就算是手机，只要直营店刚好有货，都有人在台湾换到美国机的案例，所以这游戏规则苹果自己不抓好，延伸出的问题自己要承担。消费者只要记得你买了AppleCare就有在“直营店”吵的权利就够了

前几天问才说手表没有全球保，TMD现在又说有

直营店？ 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

别再嘴直营惹，看看那客服

港澳有开卖吗

就自己看保固条款不就得了

拜托台湾赶快卖就都没问题了

嘻嘻

台湾还没上市所以不敢跟你保证吧 谁知道会不会搞到跟apple watch一样

香港开卖了

不要百分之百相信官网客服，之前问beta版可以维修吗，官网说可以a13工作人员说要降回来

台湾 有自己的玩法...

哈哈哈 光是官网购机现场退货的条件，店员就很多版本，你真的可以多问问几个，希望你有遇到让你满意的答案XDDDDDDA13跟101版本也会不同哦

iPad wifi版也全球保啊 好像不能插sim的都全球

我记得耳机有欸，我在日本买的airpods2台湾查得到保固资讯

你以为他们真的是天才吗XD

耳机全球保我前几个月才从曼谷换了新的回来

今年一月日本买的 前几个月才在台湾出保而已 耳机全球保～

电话才是最准的

之前当面问101店员，也是乱回答我说耳机没全球保

电话也看人 我打电话去0800问国外买的airpods pro回来台湾能不能加保Apple Care+第一位客服跟我说不能 我朋友再打一次 第二位客服又说可以了 搞不懂到底能不能了

不要太相信客服，我去直营几次都遇到有人跟现场人员争执，只因为跟客服说的不一样

买过日版ipadair3有暗点在台湾送修有保固 换一台台版给我

楼上运气好 但是不能当标准 因为也有修不了的案例

那如果加买Apple care+是要国外买还是回来台湾买比较好呢？

这东西的保固重要吗？电池衰退换新　价格根本可以买新的

说不定找美国的客服又是另一套说法 XD

101直营就是高级版的DE咩 意外吗

个人经验1代澳洲版AirPods授权维修中心送修 一样收件给换整新机

apple support app最准

所以Airpods pro到底可不可以回台湾加保Applecare+?

买的当下就加保啊

因为是找代购吧

我问客服也都不一样答案 一个说不行 一个说可以

我上次打电话去加保日本买的Powerbeats Pro，负责AppleCare+的客服说我提供给他的序号在系统没办法加保，所以国外买的应该无法加保