机型：(请使用正确名称勿简称)
iPad Air一代
系统版本：(设定→一般→关于本机→版本)
之前设定为iOS10，详细版本因为
已经无法进入iOS没办法查询
问题描述：
去年买了一台中古的iPad Air给父亲当电子书使用
被哥哥的小孩玩到有问题
后来我发觉之后替父亲设定密码又被小孩子玩到完全锁住
之后就直接用网络上教的DFU方式整个reset 系统
问题是
我这个iPad Air是买中古的，我根本不知道最初的帐密是什么
交给我父亲使用之后我也只是教了一下如何设定
父亲也忘了帐号密码
我拿原来的盒子（买的时候有付盒子）到德谊去问如何回复
他们说只能凭原来发票或购买证明帮客人还原
但是我没有这个东西... 只有盒子
请问我还有其他方式可以返回原厂设定吗?
(有盒子跟里面序号还不够......)

当然不够 连盒子一起偷的案件还是有的一定要有购买证明~

这就是买二手货必须负担的风险啊一旦出问题，连维修都很麻烦。你可以联系当初的卖家，跟他讨购买证明

买Apple中古品的第一件事就是要“清空所有内容和设定”，以确定这台机器没有任何帐号。