去年9/29在香港买了一只apple watch 4
当初知道只有香港可以维修
想说就赌他不会坏
今年人到美国来也正常使用
一直到了两个礼拜前差不多是9/29还9/28
萤幕左下方出现了dead pixel
https://i.imgur.com/oEJ5XUL.jpg
当下立马和美国线上客服联络
他说那只有香港可以维修
我也就死了心
后来刚好在台湾买的ipad pro11 有萤幕发色不均的问题
就预约了Santa Monica 的Genius Bar
去的时候因为ipad pro还在保固内马上换了一台新机给我
我就顺便和他说我的手表也有问题
当天是10/4
他查完我的产品编号后和我说过保了
要修的话要收299美金
我当下也想说应该就那样了
接着他好像看到我的apple id在过保前有和线上客服咨询过
他就拿着我的表去和那间店的负责人谈
后来回来的时候就告知我他可以帮我免费送修
只因为我在过保前有在线上反应
我其实也很纳闷手表不是地区保吗
后来就想说能修就是爽
之后预约了第二次的genius bar
把表送去
https://i.imgur.com/nNq2ENk.jpg
五天后就收到通知可以回去拿表了
店员拿给我的时候是还用膜包著的让我很讶异
https://i.imgur.com/DvPlMju.jpg
我还以为他会拿我原本那只去换萤幕
殊不知直接换一台整新机给我
https://i.imgur.com/AjBrlq8.jpg
上一支用了整整一年
萤幕还有两条小刮伤
现在直接拿到一只外观全新的
https://i.imgur.com/U5rDlbb.jpg
真的是爽赚
以上提供给遇到类似问题的人
我也不知道台湾是不是也可以维修在香港买的表