想请问大家也有类似的问题吗？爬文好像很少人遇到。
我的iphone11也遇到了同样的状况，
无法撷取观景窗外的内容。本来以为只是自己不会用，
联络了apple的技术客服，在对方的带领下怎么试都没有用
（有开启萤幕共享，所以客服端也看得到我的画面），
还照指示做了手机设定重设的动作（不开心…><）
像原文推文中的右上角框框+小星星永远不会出现，
点进照片再按裁切图示也都没有用。
最后客服表示，需要请技术部门研究我的case，下礼拜才能回复，
但是我官网购买14天的试用期就到今天了XDDD。
不知道还有没有大神板友们能够救命一下？
真的手机硬件的问题吗？
除此之外我觉得自己的小紫新机真的很完美，
用得好好的（虽然有点重XD），实在不想走退换货流程 QQ。
客服说不能延长试用期，只能先申请退换货，
但是可以晚点再来收退件，如果下礼拜我的问题获得解决，
就可以取消退换货保留这台手机。
另外也提醒还在试用期内，
没有用过这项功能的板友们赶快试用一下~~~
有问题早点发现才能赶快处理。
※ 引述《chunghsieh (chunghsieh)》之铭言：
: 各位大大好！
: 那天拿到iPhone11 后就想试试这次拍照的新功能，就是拍一般镜时会同时拍广角镜保存30
: 天供修改的功能：观景窗外撷取照片
: 结果每次我拍完照到相片编辑都不会跳出广角的撷取范围，已经有去设定里的相机设定开关
: 此功能好几次了都还是一样？
: 想请问大家有人遇过一样的问题或有什么解决方法吗><谢谢！