[问题] 无法检视apple id、无法取消订阅付费app

楼主: runassassin (ras)   2019-08-23 23:57:32
机型:iPhone XR
系统版本:iOS 12.4
问题描述:
目前在国外 网络使用台哥大吃到饱预付卡
(与本来的门号不同)
临时下载一个翻译app
后来发现它是中国骗钱软件
短暂试用完即收取费用
那时我下载完app
马上手机大当机
连强制关机都关不了
关了很久才成功
不知道是否与app有关
重开机数次
试图取消订阅app
标准流程是:
从“iTunes与app store”那里点进去
点入“Apple id”再按“检视Apple id”
之后理应可以取消订阅app
但我“检视Apple id”完全跑不出来
马上闪退
Google爬文都找不到解决办法
Ptt这版爬文也没答案
目前无法马上联络apple客服
很急 怕被扣钱
希望有人帮忙回答我 谢谢
作者: chenming867 (我是七逃人)   2019-08-24 00:04:00
...什么APP那么恐怖,上架前不是都会审核吗...用电脑呢?电脑里面的iTunes好像也可以取消订阅http://i.imgur.com/asQx0sj.jpg
楼主: runassassin (ras)   2019-08-24 00:11:00
https://i.imgur.com/Z0jQ0di.jpg附图 按那里一直闪退 抱歉我没带电脑 真的没办法的话也只能回国再处理了https://i.imgur.com/mT8hTZC.jpg
作者: chenming867 (我是七逃人)   2019-08-24 00:14:00
抱歉帮不上忙,你可能要问问其他资深果粉看看有没其
楼主: runassassin (ras)   2019-08-24 00:14:00
楼主: runassassin (ras)   2019-08-24 00:15:00
作者: chenming867 (我是七逃人)   2019-08-24 00:19:00
不知道能不能检举那个app我用iPad看找不到地方检举
楼主: runassassin (ras)   2019-08-24 00:24:00
无法检举没关系啦 我目前只想把手机处理好QQ
作者: chenming867 (我是七逃人)   2019-08-24 00:34:00
如果那App真的有问题,你回来之后跟客服要求退款应该会退吧,听说苹果客服退款很豪爽
楼主: runassassin (ras)   2019-08-24 00:35:00
我试着换回台湾的sim卡再重新点入apple ID 已经可以取消了 果然是sim卡的问题 已经解决了 谢谢哦
作者: newdogfish (沙滩回来了?)   2019-08-24 07:51:00
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