这个不是你断章取义
就是那个维修人员专业不及格
首先他说的是电池寿命平均一年还是整个产品?
如果是电池,那这是很正常的
锂电池受限于物理条件,寿命本来就在一年上下
注意所谓的寿命是开始出现明显的电力下降等等
不是直接挂掉不能用
这也是为什么绝大多数带电池的电子产品保固都只有一年
(不是唯一因素,但是重要因素)
再来维修人员接触到的当然全部都是出问题的商品
他定义的是“他处理过的商品”平均寿命是一年
而不是所有的Airpods的平均寿命是一年
以一个成熟且MP的商品来说
返修率正常应该在3%以下,甚至可能只有1%多
(如果超过4-5%,返修的成本会很高)
Airpods一年出了几千万副
那位维修人员一年能修几个?
可能顶多几十个
这么渺小的比例他就可以说出
“寿命只有一年”
那我觉得不是你断章取义
就是他真的专业逻辑能力有待加强
※ 引述《beminaru (老胖子)》之铭言:
: 机型:Airpods
: 系统版本:12.4
: 问题描述:
: 108.8.7 在高雄三多studio A 购买的两台 airpods
: 108.8.15 当生日礼物 , 开封后测试连线失败
: 108.8.16 高雄三多studio A 维修人员测试完后说 ,
: 你的两耳都是坏掉的!? 所以无法连线
: 须送原厂(新加坡) 换整新机 , 需大概10个工作天
: 我询问3F的维修部人员 耳机的维修很常发生吗?
: 对方说 这么小的机器 能期待寿命多长? 案例他已经看到不想再看了
: 寿命大概只有一年左右
: 这真的让人很吃惊 一台5290的东西 寿命竟然只有一年!?
: 然后我连用都没用到 不到5分钟就必须送修10天 没办法直接拿整新机 XD
: 是只有studio A是这种模式 , 还是所有经销商都是这种模式?
: 我记得以前我的iphone 4 坏掉 , 送修 他当天就拿整新机给我了
: 请问现在已经没办法这样了吗
: 请问整新机有可能被经销商拿出来当新机贩卖吗