问题描述:
各位板友好,小弟帐号前几天收到两封信
第一封是‘帐单资讯’变更的apple通知
第二封是一连串的消费发票,内容为王室战争的宝石与一款33元的游戏
怀疑钓鱼,没有透过信中连结前往查证
随后使用itunes查看购买纪录,确实有消费
但付款资讯为:移动电话代付(只能看到后四码,号码并非我的)
我的appleID从来没有绑定与消费过
看来真的是出点事情了,第一步马上修改密码并通知客服
几秒后从新加坡的电话打来,向客服说明后,客服表示已经通报此案
并叫我启用‘双重认证’再更改一次密码,更改后登出所有装置
从发票内容看起来我是没有财物损失,但被当成人头帐号犯罪
目前已经通报客服,开启双重认证更改密码了
请问还需要什么动作来保护自己呢?
感谢!