机型:iPhone8
系统版本:iOS 12.4 (12.3就有试)
问题描述:
已/行动帐号、/移动电话。
日前信箱收到苹果寄来要重新确认付款方式(以往都是台湾大哥大移动电话帐单代付,上
月月底NP到中华),于是重新验证后出现“您的行动帐号可能发生帐单问题。请联络您的
服务供应商,或前往App Store或iTunes Store新增付款方式,然后再试一次”。
在手机设定出现问题后,回到电脑上设定也是一样,有致电中华电信确认,发现没有问题
所以转而求助苹果,但支援也只丢了官网上的说明文章,已经都确认没有问题却还是发生
这个情况Orz
中华电信的说法是,他们确认我的门号并没有任何限制,每次设定完中华电信也都有传来
短信“中华电信已收到您的请求”,客服请我重置网络后将付款方式改为无,再行设定。
不过可能是因为我有订阅apple music,重置网络设定后付款设定仍旧未出现无,也无从
继续接下来的步骤。
至于苹果的支援.....我不知道要怎么回信给他说你贴给我的东西我看过好几遍了...
以上,如果有人可以协助,知道怎么解决的话,会致上万分谢意QQ
麻烦大家了。