※ 引述《j65ms22 (卍Oo飙x仔x诚oO卍)》之铭言:
: 机型:iPhone 8 64G
: 系统版本:12.4
: 问题描述:
: 手机突然死机,变成砖头
: 所有的强制启动方法都尝试过了
: 手机还在保固内
: 但是送修时,STUDIO A 说不能开机的
: 没有购买证明不给维修
: 但是我购买证明已经遗失了
: 想请问前辈们,是否有相关经验
: 还是说整台手机只能丢掉了?
: *打去直营店也说不能维修
Well
手动回文 更新一下顺便分享一下经验
周六小弟到信义A13
首先向一位中国人登记天才吧
他一直说你的短信短信
听不太懂,不过就是等到第四封短信开始回来(大约一小时)
就去附近的一幻拉面吃个午餐
收到第四封短信后
回到直营店,直接找店员说我有预约
她就亲自带我下去地下室
比起中国人,亲切许多还会跟你话家常
地下室有在办活动,同时会变成楼下的接待人员引领到位子上
请我稍等,我就摸著Xs 跟XR 心中OS 如果不给保固的话
我该买哪只,途中还有一位工作人员来确认身分跟状况
当我决定要买XS时,维修人员藉著前一位工作人员输入的特征找到我
她先请我填写资料放弃书,以及帮我测试主机板是否过电
结果就是死机,只能给整新机,并且要等7-14天
我问她发票问题她说
"原则上总店都会收,但是授权中心的规则直营店予以尊重"
所以当时我打的客服严重怀疑转接到中国客服中心(中国腔很重)
所以才会说不行?! 毕竟支那的玩法不太一样
我也询问是否可以将机子转到我的所在地
她说不行,除非我去那边维修
我又问,可以请直营店开证明吗? 让我去维修中心
她说不行,但是可以把检测结果打上系统 那是连通的
我又询问Data是否可以拿出来?
她说可以找坊间的,只要没有移动换料的痕迹
都算在保固内,可以让我把手机拿回去,她先调货,再决定要不要换整新
总之我就把手机拿回来,等她调货后,再把砖头送回去
期间我可以去问问硬盘救援
完成一次直营店的探访~
谢谢版友的建议以及热心
___________________________________________
后记
我去光华问资料救援
21000台币(单取data)
然后换主机板
5000台币
一台整新机
10000台币
hmmmmmmmm........