各位安
事情是这样的，
今天去了moshi的实体店面
想要去换一下已经松到不能用的moshi透明壳
什么叫松到不能用请看这篇：
[心得] SuperSkin for iPhone 8 Plus-Clear
https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1532577329.A.990.html
去的时候店员请我输入信箱查保固～
输入完之后，两个店员在那边搞了很久之后，跟我说：
“小姐，不好意思，我们这个壳的保固只能换一次喔，你已经换过一次了，所以不能再换了”
摁？！可是 可是 我已经跟你们家换过两次了欸（注：写信给客服，然后黑猫寄新品来我家的）
我“呃，可是我买的时候跟我上次换的时候，从来没人跟我说这个产品只能保固一次欸”
店员“可是我们的规定就是只能换一次喔，我是造规定的”
我“呃，可是我之前写给客服，他让我换过两次了欸”
店员“可能是客服那边特殊处理，那你可能要再写给客服喔”
...
因为我没那个时间整天蹲在家等黑猫，所以直接到他们的店想说可以换，原来是不行的吗
想请问各位版友
moshi的壳只能换一次是吗？！
原本想说品质不怎么样，但保固服务至少还很优
看来是我误会了，今天白跑一趟了qq