星期天早上起床,顺手拿起手机刷一下Gmail
发现有一大堆来自Apple的信件
有我的ID被用在web浏览器上被登入
还有被用在另一支iPhone 6s上被登入
还有一封信告诉我我的ID在另一个我没有用过的装置上
下载了“王国纪元”,而且这个下载来自中国大陆
接着我再看看Apple ID上的购买纪录
天啊!在我睡得跟死猪一样的时候
这个帐号刷了10笔消费
其中有7、8笔是99美金的游戏宝石
换算一下,等于花了25,000多块
同时
我发现我的装置清单里面多了一台iPhone 6s和一台iPhone XS
这都不是我的手机
对方也关闭“寻找我的iPhone”
所以找不到对方在哪
(也不能清空对方手机作为报复……)
迅速找到Apple客服电话,并且连络他们
扯了快一个小时,对方才同意让我全额退刷
花黑喷?!
打电话途中我已经转过无数的想法
如果苹果不能让我全额退刷,我还有什么其他招吗?
这种跨国的案件,台湾警察会受理吗?
挂掉电话之后
我又打电话去信用卡公司
客服小姐建议我挂失止付
在对方还没有请款之前
先设一个停损点
至少(或许吧)
让这25,000多块烧不到我。
傍晚的时候在信箱里收到这10笔消费的发票邮件
我又很紧张打去Apple
他们再次跟我确认这些消费会全额退费
而且说明这些发票都是电脑自动生成,要我不用担心。
BUT,事情还没完
就在我昨天收到新的信用卡(因为我挂失止付了啊)
准备要帮我的手机重新输入新的信用卡资料的时候
意外发现
在手机里面存著的信用卡卡号
不是我原来任何一张信用卡的卡号
接着再去看那7笔消费纪录
发现几乎每一笔消费都是用不同的信用卡
而且没有一张是我自己的
这就怪了
为什么会有人盗用我的Apple ID
然后再盗用别人的信用卡支付呢?
后来跟朋友讨论
能想到的可能大概是我的ID成为一个犯罪人头
被骗钱的是别人
这大概也是为什么我的Apple ID被停用的原因吧
怪不得我一直没办法输入新的信用卡资料的原因
早上再一次跟Apple通电话
先重新启用我的Apple ID
并且开启双重认证密码 (很重要 很重要 很重要)
就在我问客服
对方这样做对我会有什么影响
得到的不意外是官腔说法:
“我们非常重视客户的资讯安全
所以您的帐号不会受到影响
我们也无法提供您相关的资讯”
好吧,马的!
我只能说
Apple的资安真的有问题了
不过我更不放心Android
但又能怎样呢?
或许我比板上其他遇到类似事情的前辈运气好一点
没有金钱上损失
帐号也要回来了
不过真的开始不信任苹果了
感觉Jobs离开之后
苹果越来越煞克思了