Hello 首次本版发文,如有违规再烦请提醒 自行删文!
请问有乡民或者资深果粉有相关可以反映到美国Apple总部的Mail或者相关网站平台吗?
因为昨天到了目前台湾仅有的一家Apple Store (101),也是提前预约Genius Bar,但是得
到的回复与处理专业性,明显不足且没有得到理想的回复。(讲白就是两手摊,要求我们自
行向上申诉)
因为也去过澳洲.日本.香港.中国等地的Apple Store,也让当地处理了相当多相关客服异
常(不管是否过保),也得到相当理想的回复跟回馈。但是昨日在台湾Store真的是令我傻眼
或许也可能是台湾区中规中矩的依造总部规定执行,不太敢独自做些让消费者满意的回复!
所以我想说自行将来龙去脉,用邮件等等方式阐述寄出(中英文),让Apple上面能够了解并
且帮忙处理!也让Apple可以再多注意到台湾区的市场和Apple Store的训练要求!
再请相关有讯息及资料的乡民和果粉 站内我告知 或者留言 谢谢!