这是前天发生的事情，想得到的方法都试过还是无解，希望这里有人能帮助我。
就在前天下午突然收到三封email显示我的Apple ID 购买了三笔游戏消费，
但我根本没玩那游戏而且我的帐户也就只有我一人使用而已，所以我知道肯定被盗刷了，
于是我就想登入Apple ID改密码跟取消付款，
而当我要登入的时候显示我已开启了双重验证功能，要输入验证码才能登入，
但我根本没开启过而且验证码是寄到一个我不知道的号码去，
于是我就打去客服询问，那三笔消费目前是被取消了，但我没办法暂停或是更改双重验证去修改Apple ID密码，
要关闭双重验证有两个方法，一是回答安全问题，只是这很久以前设定的安全问题的答案我忘记了，所以无法验证身分，
二是根据客服说法，如果开启双重验证的话系统会发送一封email，在14天内都可从email取消双重验证功能，
但我翻遍了我的信箱，收件夹，垃圾邮件，垃圾桶都完全没找到这封mail，我怀疑可能是骇客也进入我gmail信箱把那封mail删除，
现在客服是说把案子提交到技术部门看有没有办法解决，
我想请问各位几个问题:
1.Gmail 邮件被删除后还有办法救回吗? 通知google团队不知可不可行?
2.有其他方法能验证我是帐号持有人吗?拿到门市去有帮助吗?
3.还有其他方法能够救回我的Apple ID吗?
谢谢各位耐心看完我的问题。