机型:iphone XR 128GB black
系统版本:iOS 12.1.4
问题描述:
小弟上周(2019/2/23)在台北某通讯行购买全新iphone XR
之前都是跟网友购买二手,这次是第一次购买新机
所以一些资讯自己没做足功课不是很清楚
当时在现场检查序号,imei都没问题
但在现场上网查序号时 发现保固是写2019/11/20
当时问通讯行,他们的回复是说凭他们开的发票就可以,保固有问题去找他们
今天再确认一下手机状况时,发现手机型号是NRY******
看到一些网络上的文章*写
如果手机机型是M开头,代表全新,N则是整新机
但上面的资讯都是非官方流出的资讯
我打至apple官方客服,他们说他们没有iphone整新机,
从官方那里无法判别M或N开头到底是不是整新的机子
apple官方的说法是说,他们只认imei对不对是不是正品,无法告诉你是不是整新
想请问一下各位版友
1. M或N开头序号,是不是真的可以用来判定手机购买时是新机的评据?
大家购买的iphone新机 真的都是M开头吗?
2. 如果iphone购买时,自己还没开通前就已经写了保固日期,这样代表什么意思?
有保固资讯错误,但后来修正成功的例子吗
update#1
刚发现盒子背面左上上有model#
MRY92****
跟机子本身查到的
NRY92****
刚好只差前面一码
https://imgur.com/AxIavfU
想请问整新回来的朋友得到的序号和盒子上相比的话是否刚好只差开头一码?
update#2 已换得全新机
今日一早搭车从高雄北上,感谢各位网友提供的宝贵资讯
搭车过程和店家联络后,店家表示愿意直接换新机给我
因此到台北后直接到店家进行手机的更换
<1> 开盒前确认
开盒前先至官网检查这序号有没有开通
https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/
只要在这里key盒外的Serial No即可查询
全新的机子看到的画面是请启用您的iphone,此时不应该看到任何保固日期
接着盒外有几点资讯可确认
1-1. Model Number:M******** 这个位于盒子背后贴纸的左上角
和机子内部查到的型号要是一致
这个盒子上的贴纸我想综合版友提供的资讯
盒子有可能看的到的只有M和F这两种版本 M是全新, F是官方翻新
1-2. 贴纸是否完整
全新的盒子背部贴纸是完整无拼贴
https://imgur.com/bFLUmlx
今天拿到的没问题 但2/23拿到的外盒上面的IMEI&serial number是另外贴上去的!
看到整个火大 你卖了这么多支iphone,外盒上的贴纸长这样,和原本原装的不一样
你竟然不知道?如果你怪是通路的问题也是很扯
<2> 手机内部资讯确认
设定→一般→关于本机
2-1 机型 M****** 要与外盒相同,我前一个有问题的XR这边即是N开头,与外盒不一致
2-2 IMEI,要与外盒相同,另外sim卡槽上也有IMEI号码 这三个地方要一致
2-3 序号,要与外盒相同
2-4 容量
几点心得分享 :
1) 对于手机之保固有疑问的话,可直接打给官方客服0800095988
2) 官方完全无法获得Model开头是M,N,F之资讯
打给客服或到101直营门市问过的结果都是一样
正因为是官方无公开给出这资讯,所以通讯行业者就可以拿这来玩游戏
这个Model Number,不用开箱看手机就可看的到,在外盒上的贴纸即有
购买iphone当下建议要把这点一起列入确认依据,如果资讯不一致的话麻烦请他换到好
3) 一般通讯行可不可购买?如果自己本身对这产品够了解,知道什么该检查确认的话
那我觉得通讯行是个可检便宜的管道,但如果像我一开始,以为自己应该够懂
但其实跟本什么都不懂的状况底下,进通讯行变冤大头的机率是很高
这次经验的M,N开头算是得到满宝贵的一课教训,也很感受各位版友回复的宝贵资讯
感谢
*参考来源 :
1) http://osxdaily.com/2018/01/27/determine-iphone-new-refurbished-replaced/
2)
http://fixiphone0123.pixnet.net/blog/post/334051881-%E6%8B%BF%E5%88%B0%E6%96%B0%