[心得] IPhone7电池膨胀处理_推101直营服务 lilac0612 PTT批踢踢实业坊

[心得] IPhone7电池膨胀处理_推101直营服务

楼主: lilac0612 (阿宁) 2019-02-23 10:18:35

今天是补班日，无聊来跟大家分享昨天去APPLE 101直营店心得
目前使用的IPhone7是在2017 6月购入
在2018 12月的时候去德X更换原厂电池
结果昨天下班前突然发现我的手机变成下面这样
https://imgur.com/GOU8p2r
同事都瞬间离我很远，很怕会爆炸
吓得我下班先去德X询问电池膨胀维修问题
结果服务人员说维修需要7~14个工作天
而且若有检测到其他损坏部分，可能需要额外付费
幸好马上又预约到101的维修服务
所以就直接前往101
从签到预约开始接触到的每个直营店员工态度都非常好
同时检测时间花不到十五分钟
APPLE员工就说明电池膨胀的案例相当少发生
同时遇到电池膨胀的当下不用慌张
还是可以先正常的使用及充电
不会有安全疑虑
最终的处理结果是现场直接更换一台整新机
觉得很满意
以上分享给大家，希望大家有个愉快的补班日!

作者: Templiers (李公公) 2019-02-23 10:30:00

问一下电池膨胀至原厂更换整新机需要付费吗

作者: jaannddyy (詹敌) 2019-02-23 10:35:00

需要付费你觉得他会很开心吗XD

作者: sjclivelo (LP) 2019-02-23 10:38:00

因为他在保固内没保固年你一定很干

作者: hidexjapan (hide0504N ) 2019-02-23 10:41:00

原厂电池两个月就膨胀

作者: PopDarkman (废咖可以请你闭嘴嘛...) 2019-02-23 11:00:00

1楼的问题要讲清楚，保内保外答案是不同的XDD

作者: pizzahut (...) 2019-02-23 11:25:00

德X还是不要去碰比较好

作者: jameshcm (亿载金城‧武) 2019-02-23 11:29:00

"电池膨胀的案例相当少发生" <- 要我拿出手边的惨案吗?

作者: peter700 (彼得) 2019-02-23 11:32:00

电池膨胀保固都是购买三年内

作者: adon0313 2019-02-23 12:00:00

那是因为要爆了服务才那么好隔壁棚还直接送最新机种

作者: Grady1979 (Grady) 2019-02-23 13:16:00

我们软件业也都跟客户说“这个问题我们是第一次遇到”

作者: a59815 2019-02-23 14:32:00

这让我想起，之前我因为ipad的边边有变形，也怕是膨胀，去101直营检测，他测试完判断是我凹到，还说ipad电池是液体铝箔包，不会膨胀只会爆炸！害我整个笑到不行！

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