二月初开始我的Apple Watch活动纪录常常会感应不到,但版本有更新到最新版,想不到
是哪里出了问题,于是在苹果支援的app预约了维修,选择的项目是活动感应器功能异常
,没想到是个很无言的经验。
到了店内后人员前来协助,非常的没有经验,连序号都找了半天,最后是问同事才解决不
说,在我跟他反应我的问题后,他有询问有没有其他问题,我说没有,接着他就跟我说,
建议我重置的我Apple Watch。
我问他有没有办法帮我检测是不是感应出问题,不然我回家重置后,还是不行的话我又得
再跑一次,他就说还是建议我先重置,后来我又再解释一次,他才说,因为店内无法检测
是不是感应出了问题,他们只能直接折价让我购买整新机,他说,Apple Watch是没有在
维修的,因为防水,拆机后会有影响。
我问他是全球都这样,还是只有台湾这样,他说他不知道,但我的Apple Watch只有台湾
有保固。(刚刚在本版爬文,才发觉我买的不是LTE版,应该可以全球保固?)
后来我懒得再跟他沟通,就坐在现场重置了我的Apple Watch,这两天还在观察到底感应
有没有问题。
结束前询问了iPhone旧换新方案,也是一问三不知,真心觉得苹果直营店的教育训练真的
要再加强。