我女友最近为了期末作业试用了一款app
叫做marvel
https://i.imgur.com/ZbCC0iH.jpg
图中蓝色的这款设计用app
然后他选择试用了七天的选项
但今天刚好超过七天
且哀凤绑定信用卡
马上信用卡扣款
一看不得了
直接扣了一年份的订阅
换算成台币一万五左右
https://i.imgur.com/NbZHcFT.jpg
公司也没有退款的选项
寄信询问了 目前也没有回复
还是学生真的没办法负担得了这笔钱
请问有人有相关经验吗可以帮帮我们吗
作者: toys (就是爱玩具啦) 2019-01-16 18:19:00
qq印象中很难要的回来
作者:
Vett (Vett)
2019-01-16 18:21:00打工还吧
作者:
r34796a (安安你好)
2019-01-16 18:22:00印象中apple退费不是很方便吗
作者:
pc0991 (pc)
2019-01-16 18:25:00印象中？什么回答......
作者:
riap0526 (riap0526)
2019-01-16 18:26:00现在本来就不太能退了
作者:
pc0991 (pc)
2019-01-16 18:26:00可以退费，于官网联络apple 客服
作者: ben79968 (学测战士) 2019-01-16 18:31:00
你这不是顶三年吗
作者:
godde (\德神降临/)
2019-01-16 18:56:00写信给苹果退就好
有提供试用期的app真的比较难退款 不过你还是写信问apple客服为准 可能有机会退成功
作者:
sameluck (Larry)
2019-01-16 19:00:00这种服务性质的订阅apple基本上是理都不理我
作者:
Chen031 (百公尺慢跑)
2019-01-16 19:00:00作者:
cattgirl (小喵超爱合购)
2019-01-16 19:48:00很难退30元很简单退 您这是一万五
作者:
tphua (Major Tom)
2019-01-16 19:55:00不论身份是哪一种，这也是一种责任象征，不能退下次小心，能退算幸运。
作者: graygray (gray) 2019-01-16 20:46:00
有试用7天 自己没退订 应该是要不回来了
这app厉害在哪里？我看正评还不错，但是一次被扣15000有点恐怖
作者: ikissyou (iks) 2019-01-16 21:18:00
取消信用卡资讯吧 现在指纹辨识就直接刷卡 太容易误刷了
作者:
abramtw (世界原来是如此耀眼啊)
2019-01-16 21:22:00固定扣款的项目恕无法申请退款
作者:
kaosps2 (查理～～)
2019-01-16 21:33:00苹果内购的收据是长这样吗？
固定扣款的款项可以退不过我之前是买到重复的专辑 不同版本 所以客服让我退
作者:
mqwe (sdes90022)
2019-01-16 23:22:00Apple现在要退费很难，我之前只是一千多都不给退了
作者:
joygpx (泰国泰国我爱你)
2019-01-16 23:49:00看这收据不是Apple的，是自己跑去网站授权了吧
作者:
ishuen (小小宇)
2019-01-16 23:52:00Mac引人嫉妒 哈哈
作者: baibaizo 2019-01-17 00:54:00
第一天就取消续订还是可以试用七天啊 一万五学费 真贵
作者: Sayokonight 2019-01-17 00:59:00
好险我只绑金融卡 祝福你们退费成功
作者:
aru8c04 (一日公猪 终身撸撸)
2019-01-17 01:06:00还管人家用什么电脑哦？
作者: baibaizo 2019-01-17 01:07:00
这app跑去人家网站注册订阅了 整个跟apple无关啊跑去人家网站买东西跟ios/MAC有啥关连～自删吧
作者:
bads1999 (Larson)
2019-01-17 01:37:00孩子，有空上来发文不如直接写信或打电话过去这里的人都没有权利决定是否要退你钱的
作者: jacky00321 (Dong) 2019-01-17 03:39:00
明明就能退款，周遭有同事成功过！！一群人在那边看好戏==按照apple的客服流程要求退款然后说自己被app给骗了！竭尽所能的多打几次电话也要试着讨回
作者:
pc38 (Sakuragicho)
2019-01-17 08:37:00楼上 它可能是内定值是年缴504元
作者: rLks02 (PTT NewHand) 2019-01-17 08:42:00
是不是“内订”那样，每个人都可以自己试下载。不用说什么“可能”。内订”3 users & annual”???
作者:
ho83leo (LWHo)
2019-01-17 09:09:00看了推文，希望渺茫
态度强硬一点 通常apple还是会退款给妳只是用完这一次可能以后就被永远黑单无法再退款了据听说有人打去客服说要退款想当然是不给退款接着就说了些“这样也不能退? 那以后没办法支持apple了”然后很快客服就审过了，款项就可以退了这方法虽然不优，但是给妳做个参考，希望能帮到妳学生要缴一万五卡费是很不容易的一件事情
作者: baibaizo 2019-01-17 09:25:00
快被回文笑死 原po真是来耍猴的 一堆人瞎转圈
作者:
I352 ( )
2019-01-17 10:15:00可以退 上itunes填单就可以了
作者: dark0117 (123) 2019-01-17 11:07:00
这APP没内购啊 要退也不是找APPLE 是找开发商啊而且我试了一下在app里不能订阅，只能去软件官网订阅我还去官网试了一下 没什么试用七天啊 选免费的就是免费啊 看到了是Marvel Team Plan Trial，请找软件商退吧
作者:
irenes (我是来告别的)
2019-01-17 11:36:00Apple里的订阅假设误订可以上itune退订，会退费。但是这个看起来是直接上官网订的要直接写信给那家公司，跟apple无关吧
作者:
lordmi (星宿喵)
2019-01-17 11:50:00你弄清楚状况再来问可不可以？ 有free不用反而去订3人份还有Marvel for Education可打三折也不看，自找麻烦
作者:
riyan (riri)
2019-01-17 14:02:00可以退 直接打苹果客服 很有效率的
作者: sing60905 (子扬) 2019-01-17 14:31:00
一万五当作是英文不好的学费囉
这是公司官网订阅的吧？ 不是appleapple可以直接退项你女友骗你的 乖乖付钱吧
作者:
drmit (drmit)
2019-01-17 22:57:00去卖个几次屁股就有1万5了，easy
作者: ptt80357 (Z8) 2019-01-18 20:58:00
苹果可以退 这种恶意的100%退成哇看到了，不是恶意程式，看推文，应该是你女友自己傻吧…自己连去官网订阅，跟Apple 无关
作者:
israelii (chris)
2019-01-20 19:22:00写信退啊 我已经退过好几次了