机型：ipad pro 10.5" iphone xs max
系统版本: ios 12.1.1
问题描述：
今天买了netflix，在公司看了一整个下午画质都很好
不论是mbpr、ipad pro 还是手机画质都是最高的
但是回家连自己的网络不论桌电、手机、ipad 都只有480p
有开fast.com测过，桌电有到25mb，平板也有15mb
但还是只能看480p的影片
我后来连家里另外两个wifi就又恢复正常画质
但是用另外两个wifi测试fast.com没有房间里面的wifi快
想请问这问题有解法吗?想躺在床上看不想跑出房门看...
作者:
nanoy (小嗝)
2019-01-15 22:04:00.....你这看起来不是ipad问题 是你自己家里的网络速度 房间门打开 wifi换位置摆摆看吧
可是连家里其他网络没问题...测速还比较慢开其他线上影音平台跑1080p或开youtube看4k也不会卡...使用者设定也调过了我现在用ps4连房间wifi画质就是正常的，这样应该是ipad问题？
作者:
Obama19 (^_^)
2019-01-15 22:13:00你怎么推论出是iPad 问题的 ...
作者:
larryXXX (食我脚皮吧)
2019-01-15 22:17:00如果你是一开始点进去开始看 当然只有480或以下你至少要让它稳定串流1-2分钟以后才能看HD以上我是不知道ps4是怎样看得啦 但是我用iPhone跟Apple TV 4 一开始看都要让它知道你是稳定网速才有办法看HD或以上
请问那我应该怎么调整啊，因为只有netflix的不能看，开其他的都可以，ipad连比较慢的网络也是正常的画质。但现在ps4跟ipad连房间网络的话ps4正常但是ipad不行感谢楼上 我试试看
作者:
jz520 (Destroyed90)
2019-01-15 22:30:00这个不一定喔，一方面是硬件问题另外方面是网络的问题
感谢，测试播放一分钟左右画质就正常稳定了，第一次用这个app看还不熟悉运作方式，感谢各位的帮忙
作者:
larryXXX (食我脚皮吧)
2019-01-15 22:35:00解决问题给推 但是想嘘楼上补充一点 如果你要用WIN桌机看 你得爬一下文因为每个浏览器支援的画质不一样
我自己用mac看netflix有时候也是一开始画面很糊跑一下后画质又跳到ultra hd不是你机器的问题
作者:
Shiah 2019-01-15 23:52:00是帐号买到没有支援高画质的等级吗？
作者:
wbc319 (哈利)
2019-01-15 23:54:00我自己用手机开4G跟。Apple tv 看...前面会模糊一下后面就清楚了...但是网速也很重要，还有传输格挡
帐号有买到高等级画质啦，刚刚都在看，前面模糊一下后就正常了
作者:
iloveykk (iloveykk)
2019-01-16 01:11:00不是随机看片的话可以下载啊
作者:
wr429 (宽)
2019-01-16 07:31:00先下载起来就好啦
这问题我之前刚开始用Netflix 也这样，一直觉得画质不好，还去问了客服，后来才知道要播放一两分钟后画质才会正常
macOS 下没法看 UHD 画质吧... 要 Windows 下...
作者:
key000079 (key000079)
2019-01-16 13:17:00为什么我觉得楼上有几楼所讲的点很好笑
sorry 更正一下是用电视看netflix的时候 有uhd但一样在影片一开始会模糊
作者:
zeromic (QQ)
2019-01-16 20:23:00Wifi频段改5g会有差
作者: ST80040757 (stanll) 2019-01-16 21:19:00
我家网络也烂爆了啊，下载下来就解决了
作者:
pig (欢迎加入猪头党)
2019-01-16 21:43:00网络问题，网速不佳会自动降低画质