今日去101直营店换电池
在等待换电池途中，店员致电说内部螺丝滑牙
无法拆掉电池换新的，所以要给我整新机
我到现场后询问店员这种状况是否为瑕疵
但他否认，并说虽然机会很小
不过正常使用下还是有可能发生
然后拿出整新机要我现场换机
我有注意到我原本的手机底部多出了一些不明掉漆
不晓得是不是维修时造成的
结束回到家后越想越不对劲
认真觉得是被修坏，才换整新机给我
虽然现在问这个也不重要了，但还是想听大家意见
这种情况是否为人为疏失，感谢大家！
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在保固内换电池所以不用钱
但是关于滑牙问题我有问店员
如果过保后发生这个问题费用是如何计算
（当时没想到是人为疏失）
一个回我付整新机的费用
一个回我付电池维修的费用
我不知道为什么两人的答案不一致
但依照我的状况，是店家因某项维修而修坏
是只收维修项目的费用（因保固内没换电池收费），并换整新机
谢谢各位回复，也让大家参考我的例子
不是说拿到整新机就云淡风轻
因为修坏是事实的话，店家怎么处理很关键
只是想厘清问题，毕竟我问一样的问题
两个店员回答的不一样
提供我的经验，给大家做个参考，以上

人为疏失丫!你DIY滑牙 他们会怎么说?

不过是不是疏失都换整新了不然你是想怎样

楼上不要这么凶，我只是想确认是不是人为疏失，毕竟他没照实讲算是欺骗消费者吧

底部掉漆不清楚 不过内部螺丝滑牙我有碰过

内部滑牙除非是组装的时候就有，不然应该会怀疑你在外面修过而拒修吧

底部掉漆我遇过，但当时底部太多灰尘，他说会帮我清看看，之后就有了，但看很多人7拆掉保护壳后，背后也是有小掉漆，或许正常吧

还让你换整新就是被修坏无误啊 但又怎样 都给你整新了

拿到整新机更爽吧，直接换新的手机，我还希望能碰到这种事

整新不错啊

890换整新赚到了

换整新机还要付钱吧

可能在锁铁片的时候滑牙的吧，牙没对到又没发现造成的

整新机有多付钱吗？

我也希望能有机会换整新 呵呵

店家直接换整新给你XD 一定是修坏啊

组装滑牙几乎是不可能的 第一次锁下去是攻牙 磅数都固定的

明明就有可能，我拆过i6s滑牙的QQ

好佛喔其他地方可能当没事完修

不懂为什么大家对整新机这么兴奋

赚到

换整新才爽好吗 别得了便宜还卖乖

马的整新机就是修过的手机，怎么那么多人觉得爽

是有可能的。我曾经拿过一只官网货的8+，原装是底部螺丝一根锁不进去凸出来，也没办法硬锁。，猜测组装时滑牙。

有去做过工厂或是看过工厂的就大概知道没有100%都一定的

你先佐证是店家修坏

奇怪的地方在于我问店员是否出厂时就有可能是这样，他避重就轻说不是，再加上掉漆等外观毁损，所以我自己导论为修坏，而且店家修坏的例子也不是没有，但如其他网友说的有可能在组装就有问题。我的重点是内部滑牙是不是本来就有可能发生，因店家否认，我只好来询问大家，感谢各位！

其实这种问题 你来这边问 大家也只能"猜"重点是 就算是人为修坏 对方有没有不认帐然后就不管你的死活 也不管你手机怎样了...

我之前在台湾大道附近某间评价很好的维修店修萤幕加电池 后来萤幕不小心又被我摔破 我打算自己修 结果拆萤幕铁片却发现里面有两颗螺丝滑牙 所以就不修了

你想听的其实就是苹果直营技术太差 弄掉漆又修坏 然后找理由在推卸 对吧？我帮你讲出来了。没错！这就是事实这要是在普通维修店 早被骂翻了。还好是苹果原厂授权免责还有一帮裹粉会来挺苹果，说什么拿到整新机偷笑了笑死人喔?今天我没备份 浪费时间做还原..等等 都不是损失以为是自己挺苹果不分是非好像很高尚，自己股东一样 很多

你的手机去修过也不是修过的手机吗？整新机又没什么不好的

有整新机很好了 也算够负责可以啦 做人留一线他日好相见

楼上，是原PO运气好 XD 版上之前案例要付钱，可能被呛勒分享很好，让人警惕，资讯透明点好，苹果(粉)好大我好怕有人会错意 www 101不可能那么佛外面修过给你换，没要你付钱，就该谢主隆恩了，呵呵呵

我去换时,他说我萤幕排线松脱,帮我换萤幕,我也觉得怪怪的