机型：iPhone 6
系统版本：IOS 10.2
问题描述：
朋友昨天去通讯行购买新手机
店员在旧手机上示范关掉”寻找我的iphone”时
系统跳出要输入Apple ID的密码
但因朋友很久没输入所以密码忘了试了几次都登不进去
想使用忘记密码但安全提示问题的答案也忘了
这时店员就把手机拿过去操作了一下
过程中也只问了我朋友可能的密码是什么
其余资讯接没提供给他
结果过没几下他就说搞定了可以设定新密码了
问店员怎么办到的他只回答说旧的作业系统忘记密码有机会跳过安全问题直接设定新密码
回答的有点含糊
但由于店员操作时也没让我们看到手机画面所以不知他是怎么办到的
但由于店员操作时也没让我们看到手机画面所以不知他是怎么办到的
离开店家后越想越奇怪
目前已经再修改一次密码了
想请问版上的各位是否能解答店员是如何办到的
谢谢

我也想知道

八成被猜到了，也就是破掉了。店员不是有问他问题吗？应该当埸问店员不记得的密码是什么，就比较清楚。嘘你朋友还用安全问题，没有开双认证。不过也有可能密码以前被存在 iCloud Keychain ，进去就看

可能有iCloud的信箱？

“可以设新”。那应该是开启双认证，再启动遗失密码。

安全问题的类型可以用Email啊...

因为原本手机有登录iCloud，再点find my phone，忘记密码时系统会寄个认证码到这只绑定的手机，验证后，就可输入新密码注：原AppleID有双重验证