由于自己的6s近期喷电异常的快，想说趁著年底优惠结束前赶快去换
一周后也帮家人的6plus也预约了101门市电池更换
两周体验了两次101 apple的维修服务
第一次是修我自己的6s，预约时间是平日的下午2:30
我大概1:30就先到了，到门市之后报到区服务人员要我2:30再来
我只好到B1欣赏来台湾毕旅的日本女高中生排队等鼎泰丰，边滑备用手机
约莫过了赏心悦目的一小时后回到苹果门市，又重新到报到区排队
这时会帮你在维修座位区安排一个位子，然后有人会帮你跑基本测试
测试出来音讯有问题，他问我是不是觉得声音变小，但我说我自己没有感觉
他说可能声筒部分脏了帮我清理，清理完还是异常，服务人员就说会在帮我备注
接下来看了一下电池循环次数...恩...超过1100次....
最后blablabla的签了一些东西后告知我2小时候回来取件
...
血拼两小时后4:30准时回到了apple门市，到取件区排队取件
结果被告知我的部分还在维修...然后我就在取件区罚站了半小时没人鸟...
(只能说这体验极差) 直到我主动找取件区人员再次确认，他说电池换好了
但是电量0% 正在帮我充电(我不知道这是不是随便安抚我)然后带我到维修区座位
逛了2小时+罚站半小时实在是有点累，又过了30分钟维修人员终于拿着我的手机过来
给我看目前电池循环次数0 电量3X% 才结束了这次的维修。
只能说一群人站在取件区等著delay的手机真的很智障
连位子都不给坐到底是三小服务??
作者:
a159753 (大叔)
2018-11-20 22:32:00请问手机会重置吗？
作者:
a159753 (大叔)
2018-11-20 22:39:00感谢解答
作者:
mtcoat (mtcoat)
2018-11-20 23:03:00我去过两次换电池 很准时呀
作者:
outsi (outsi)
2018-11-20 23:19:00今天刚去换完电池，比估计还早一小时拿到手机。服务也没有让我不悦的啊
我今天也去修，预约4:05，我整整等了快三个小时，一开始说新换的电池无法正常充电，所以会在协助更换一个，中间还提出我萤幕是不是有在外面更换过，我说我从没有在外面维修过，心里想难道他们判别不出来吗？这说法让我整个傻眼～
作者: kcdo 2018-11-20 23:47:00
上周日维修2只手机，都比告知维修时间还早就可取机，也有发mail告知提前维修完成。
作者:
L19MHI (得罪了方丈)
2018-11-21 01:29:00你是大爷吗？卖你一只手机要服务你喝茶吃饭？
作者:
gto555 (pizi)
2018-11-21 01:40:00我是11/20 15:50，服务态度和时间掌握都没话说
作者:
Aseven ( 桃氏企业老板)
2018-11-21 01:54:00我也是今天换的 服务态度很好 而且一个多小时就好了 也没等到@@我换了电池和萤幕
作者:
i015027 (the bear)
2018-11-21 04:41:00不去101直营 不然大家有啥好建议??
作者:
fish0928 (小more)
2018-11-21 08:46:00最近蛮多新品发表的，很多人去那边也需要人员介绍，我觉得很正常，我带2岁小孩去都还被告知要让位给顾客坐也没抱怨啥
作者:
plutohan (平淡的心情很寂静)
2018-11-21 11:44:00我上周才拿两只手机去101换了电池跟萤幕，服务态度很好而且都比预计时间要提早完成耶！
我到101换电池 比预约时间早到10分钟 他叫我去喝个饮料结果回来排队等服务人员 等了一小时才有人来帮我做测试感觉很看运气
作者:
g48119 (豆浆)
2018-11-21 18:09:00我礼拜天16:50预约的，当天到了等了一个小时不说，然后还说当天修不好叫我隔天再来...我预约假的？
作者:
farcecat (WoodyLiu)
2018-11-22 23:27:00最近有去逛大陆跟香港的apple store，也顺便跟几个美国的朋友讨论过，简单说全世界大概只有台湾人疯狂的抢便宜硬要换电池。南京的Genius bar根本没什么人排队。香港铜锣湾的更闲，假日中午去，genius bar完全没满...101的任何时段经过，都看到一群人排在那..不delay才奇怪。我看服务人员大概都麻木了。