是家中长辈用的手机，前几天刚换了密码，一时忘记了就被猜到手机停用，只能连结itun
es
，连再输入密码的机会都没有，不然密码其他家人是知道的。手机是 iphone 5 ios 8.1
.2 itune 是最新版，今年一月有用 itunes 备份过，长辈想救这一年来的资料。
目前状况是可以连上 itunes，但是 "立即备份" 的按钮是反灰的无法按下，爬过文知道
用
"回复" 键有机会在回复前先备份，按下之后却出现得先关闭 "寻找我的iphone" 功能，
但是手机已经无法登入改设定了啊！再爬文，有方法说可以从 icloud 关掉寻找我的ipho
ne功能，试了，手机再开机之后会自己加回列表，连结 itunes 也一样无法用回复键，去
电 apple 客服，工程师叫我拔掉 sim卡，不要让手机连网络然后从 icloud 移除手机，
这次手机再开机没有加回寻找我的iphone列表，但是用 itunes 回复手机一样出现需要关
掉寻找我的 iphone 设定...
真的是没招了，想请高手帮帮忙还能怎么做，有没有哪一个 itunes 版本可以成功的？

重设密码的信箱呢？试过了吗？

这快一年的时间都没有在 iCloud 自动备份吗？登入 iCloud.com 看一下。如果手机有开那限猜十次的保护，又已经超过十次了，基本上应该不能从手机救回来了。可是很多资料，像 iMessage ，照片等，在 iCloud 上应该有保存，如果有开 iCloud 。只是那 iOS 稍旧 。iPhone 5 可以上 iOS 10

买一支新手机回复过去

itunes

越狱之后用itools捞资料

老人换新密码？看到这个关键字就知道大概没办法了

没办法解锁还有办法越狱吗...

长辈真的是一种迷样的生物

其实我觉得是帮长辈换密码，可是没用 iCloud 的人比较“谜”。没关系，才十个月，教长辈“放下”及 “let it go”如果有开 iCloud ，就算没有备份［手机］，很多资料仍然有保存上去。

用 i MyFone D Back 程式