Hi 大大,我也中招了
我在11/08 参加了SOGO的周年庆,下订买了台IPhone Xr 256G白
也是和您一样付清了钱,也是和您一样说没有交货期
我的订单上还写了“订金不可退”
但是七天后我就受不了了,写信去SOGO问说外面到处都是货为什么你们没有?
他真的打来问说可不可以把我的资料给店家,我说好,因为我就是打他们电话
没人接才写信的。
结果店家打来,说我们的货就是没有进来,也不知道什么时候会到。要问总公司
。
我就真的打电话去总公司,转了分机“9”,是一个小姐接的,大意是说
“我们只是经销商,外面为什么会有货我们也不知道,你会选择SOGO一定是有你
的原因嘛,那不然如果你想退,我退钱给你啊。”
我当场就炸毛了,我觉得我选择他们这个通路唯一的原因就是智障。天真的以为
百货公司周年庆就是全馆备货备好好准备迎战的。也没查过这家店的评价。
唯一万幸的是,我的单上除了“没有交货期”外,还写了“订金不可退”
而且我的电话都录音了,再一个礼拜他们再没交货,就法院见吧。
民 248:
订约当事人之一方,由他方受有定金时,推定其契约成立。
民 249:
定金,除当事人另有订定外,适用左列之规定:
一、契约履行时,定金应返还或作为给付之一部。
二、契约因可归责于付定金当事人之事由,致不能履行时,定金不得请求返还。
三、契约因可归责于受定金当事人之事由,致不能履行时,该当事人应加倍返还
其所受之定金。
四、契约因不可归责于双方当事人之事由,致不能履行时,定金应返还之
总之…要是有人看到了这篇,要记得别再去这家的关系门市受气了。
※ 引述《squader ()》之铭言:
: 机型:IPhone Xs 256G 太空灰
: iOS版本:(设定→一般→关于本机→版本)
: 问题描述:
: 大家好
: 小弟朋友在9/27到台中Sogo的德谊预购了一支IPhone Xs 256G太空灰 (钱已付清)
: 当时虽然店员有告知到货时间不定, 但因想说Xs应不会大缺货所以并不太在意
: But…就一直到现在都还没到货…
: 期间有一直打电话去问到货状况, 但店员也只是一律回说还没到…
: 目前官网上看已经是隔天可以到货了, 不确定为什么德谊一直调不到货!?
: 请问有什么方法可以push德谊加快到货吗?
: 或是不是可以要求店家直接退款?(当时预购有口头告知无法退货)
: 第一次在板上发文, 如有不妥的地方会再自删
: 麻烦请大家帮忙提供建议了, 谢谢!