借题问
我也是有一次玩传说
不小心按到了指纹付了30元买了游戏40点
当下觉得很衰 于是打给Apple表示误按要求退款,理由就是误按到了
一开始先是被拒绝了一次
后来同一通电话我再次表示困扰后
客服小姐就帮我再次争取
最后成功了
于是我保留着40点没花,后来过了大概7-10工作天,成功退款了
但是点数却留着没回收,
我不太懂原因是什么?
所以点数是要送我花的意思吗?
(认真问)
就游戏公司吞掉啊退款就这样子,不然怎么会有人买点数花掉然后去退款
作者:
poiakm (桐谷创真)
2018-11-14 05:30:00记得好像第二次还是以上次数退的话就没办法了应该是可以花
你退款 apple会给厂商退款明细 就看游戏公司怎么处理
作者:
iscu (qweasdzxc)
2018-11-14 07:53:00这种退款会有纪录的 大概下次就不给退了...就不知道apple是看金额还是看次数 如果是看次数就亏了
apple的退款就是这样 虚拟的东西因为牵涉到app开发商 Apple只管退钱给你 收东西是开发商的事印象派以前好像没次数问题 后来可能被台湾人玩坏了吧我也是有一次看到同事蓄意在退款才知道有人这样搞
作者:
pm2001 (做个盾牌眼球兵吧)
2018-11-14 09:33:00apple又管不到资讯流,当然只能处理金流的部分
虚拟点数收不收回去是看游戏公司,有一些公司之后会扣,但多数不会去处理。
我按太快 误按到1千多台币的游戏礼包 线上申请退款 也退了 东西也没回收
作者:
SexVapor (ZikJacob)
2018-11-14 15:04:00客服电话请教是?