今天中华电信开放原客户更换为eSIM,我大约10点多前往中华电信,没什么人排队,
和柜台的服务小姐说我要换eSIM,他说好的,给他双证件之后他电脑系统按一按...
CHT小姐: 要收300元换卡费。
我:首次不是免费吗?
CHT小姐:你在哪看到的????????
我:新闻上啊 都有写...
(他静默,我拿起手机找了一下中华电信新闻稿,秀给他看)
我:这边写的...(递手机)
CHT小姐:(看了几十秒)你是iPhone啊?那这边帮你免费换。
我看着他这样讲,我只能默默为中华电信的员工教育QQ了。
后来他继续系统电脑按按按按按,跟我说他要去后面(的电脑)帮我用,
因为他那台电脑的系统还是会跳出300元换卡费的明细 。
后来他去和主管请示了一番,主管说第一天开放,系统还没弄好,
300元会列出来但不会跟我收,他就回到座位上继续帮我办理。
后来,我看着他拿出一张新的实体SIM卡,然后和我借手机想要换卡,
我问他,eSIM还要换卡吗?不是无卡吗?他说...对还要换...
我想说好吧随便可能是系统有问题,不跟我收钱我都随便你。
结果手机插新的sim卡有讯号之后,他把手机还给我说,这样就好了???????
实在傻眼,我跟他说不是要扫个什么QRcode吗,这样不是eSIM啊?
他后来发现申请单子上有一个QRcode,就印出来扫 启用码打0000,但似乎都加不进去。
他再问我一个问题:你有要换新方案吗?要新方案才可以用eSIM
我再傻眼一次,很有礼貌的问他...不是说旧有客户可以换吗?不用新方案吧...?
后来他找来另一个同事帮忙,另一个同事稍早有做过相同业务,告诉他说不用新方案啊!
后来好像系统又出了问题...他再电话连络其他部门协助,大概再弄了30分钟以上,
终于加成功了...
我换eSIM是因为常出国,目前有一张【走芯】漫游实体卡,
想说把中华电信换成eSIM之后,就可以把漫游卡放在里面,不用每次都在找针换卡,
而且在国外还可以使用中华电信的wifi calling。
但回家把漫游卡插回去之后发现...iOS 12.1 竟然不能把实体SIM卡停用。
(【开启此号码】 选项,只能适用eSIM)
意思是我如果回到台湾的时候,双卡双待都要一直开着,即使实体SIM收不到讯号...
感觉挺浪费电的。
后来网络一番搜寻发现这篇:https://goo.gl/U5qbV4
iOS 12.1.1 beta之后就可以把实体SIM也停用了,晚点更新好了再跟大家报告。
13:40更新实测: 12.1.1 beta 可关闭实体SIM,仅留eSIM待机!
另外一个挺重要的事...换成eSIM之后,个人热点的选项会一直转圈圈无法使用,
看了mobile01上也有很多灾情,客服说已经回报给苹果了...
以上给各位参考,有个人热点需求的中华电信客户,建议先暂缓启用eSIM。