楼主:
naillacquer (im his coral-friend)
2018-10-24 05:13:29去年11/30
在亚太绑30个月搭配iPhone X的方案
也同意要加值gt智慧保镳 $258/月
当时是说确定要直接保2年
前几天摔到iphonex 背面玻璃碎了
想说去修
亚太门市人员竟然说
智慧保镳取消了！！你没有保险！！
我说购机时的合约我都有留着
对方查询系统也说查不到取消的文件
或许是2/10
去店面取消来电答铃等加值服务时
可能就顺便把智慧保镳取消了
所以系统才会查不到
说明天跟总公司讯问看看再给我答复
没有保险修一次要快两万啊～
我要怎么争取权益啊QQ
感觉明天打来只会官腔我而已
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补充一下
没有为难店员
店员说要询问总公司我就说好
当下也直接购买XS空机了
然后我的疑问是
对方没有录音档
也没有解约文件
就说我已经取消保险了
我手上有签约的单据
所以对我来说是莫名就失去这个保险
帐单的话
倒是真的没在看
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后来门市人员来电表示的确是他们疏忽
当时帮我取消的员工已离职
的确没有任何录音 录影 纸本 是关于解约的
再麻烦我去补缴这几个月的保费
也愿意帮我负责手机的维修：）
谢谢很多逻辑清楚的人提供很多好建议唷
也提醒大家合约要收好
才可以保障自己的权益
作者:
s425247 (s425247)
2018-10-24 05:16:00你每个月不是都有缴258吗？拿帐单出来看不就好了吗
作者: darkjustice (DarkJustice) 2018-10-24 06:32:00
帐单都没有了就很难去说了 除非你能把当时取消答铃的语音调阅出来证明你没有取消保险
面对面的话应该没有语音留存吧 不过感觉还是要有签才有说服力是真的
作者:
HD4850 (雷姆教教眾)
2018-10-24 07:17:00整新机17900
我保studio A的 当场签名 电子保单一个礼拜内收到
作者: polypress (polypress) 2018-10-24 07:35:00
如果来电答铃可以口头取消 那为什么智慧保镳不行？
作者:
SDCREW (SD)
2018-10-24 07:39:00既然没有再跟你收费，那就是你真的取消啦！不然怎么可能不跟你收费，电信公司不是傻子
作者:
eltonstar (eltonstar)
2018-10-24 07:46:002月开始就没付钱，你要争取什么权益？
作者:
diyaya (diya)
2018-10-24 07:51:00亚太不意外
作者:
lcall (呵呵)
2018-10-24 07:54:00没帐单视同没保，自己先确认吧
作者:
noth11 (牛奶出在羊身上)
2018-10-24 08:01:00二月就取消破掉才发现
作者:
saurik (Jay Freeman)
2018-10-24 08:09:002月就没有缴了，洗洗睡吧上来讨拍，会有反效果喔，乖乖缴17900元吧
说真的至少从3月开始你就没缴费了，现在都10月了没发现这几个月都没付保险费用实在太牵强了。
作者: ichero01 (ichero01) 2018-10-24 08:43:00
没付钱还这么大声
拍拍我从来没看过我电话费帐单 如果遇到同样的情况 我可能也会出事了才发现保险被取消了
作者:
lycmse55 (苡Chinn)
2018-10-24 09:03:00谁知道你是真不知道还假不知道没缴到 自己认了吧
作者:
kouta (Kk)
2018-10-24 09:13:00店面调录音档啊 如果你没取消 员工也没跟你说会一并取消那就是员工的作业疏失
不看帐单还好吧. 我也是看一下短信金额，没有差太多不会再开帐单，如果每个月帐单都一两千，差两百多没发现很正常啊！
那付17900也可以无视了，直接付下去吧，就像只是几个月的帐单加总而已啦
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 10:03:00原来保险取消 口头说明就好了哦？ 这线上一定要录音 不然就要有文件跟亚太要当时取消时录音或文件亚太提高不出来就去申诉
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 10:21:00如果要申诉先跟亚太不行就走金管会或消基会
帐单写的清清楚楚，自己没看就吞吧犯法者难道可以说没看刑法所以免责吗
作者:
yesOh (yesoh)
2018-10-24 10:36:00自己的帐单自己有责任确认
作者:
minyann (看到妳的)
2018-10-24 11:08:00消基会没有公权力 消保官才有
某楼硬要说 两百多跟近两万，70倍的差距是一样的，大脑真的是一个好东西！当初签两年，亚太没出帐收钱是他的问题，但不能单方面取消合约。举个例子，如果你的医疗险某一年保险公司忘了出帐给你，然后刚好要出险，保险公司说因为没出帐，没扣到款，所以你的保险已经无效，这样你会吞吗？
作者:
gen5566 (天降甘露)
2018-10-24 11:39:00终于有头脑清楚的回复了
原po的签约单有保应该是亚太要提供取消合约的录音证明吧楼上一堆法律观念有问题 怎么会要原po提供没取消的证明？
不然当其他有缴费有看帐单的人是傻子吗以后大家出事都说有保险，只是帐单没列
作者: tolowali (里小墨) 2018-10-24 11:52:00
再买一只吧
作者:
miacp ( )
2018-10-24 11:58:00保险取消拿不出纪录，会被金管会电翻吧。
好可怕 前几天去续约我还没有影印合约书不过不是亚太 应该不会被阴吧...
作者:
miacp ( )
2018-10-24 12:08:00亚太主张保险取消了，亚太要拿证据，怎么一堆人叫消费者证明...主张帐单没有自己就要吞的真的是神逻辑出事说有保险，就看消费者拿不拿的出保单或合约或缴费记录啊！很难懂？保险保了，公司不跟你收钱是公司的问题，公司都催缴了你不缴才是消费者的问题。
作者:
jayin07 ( ⊙o⊙)
2018-10-24 12:21:00线上公文填一填就好了没有提供纸本合约和审阅期是不允许的
作者:
jayin07 ( ⊙o⊙)
2018-10-24 12:23:00你手上有当初的签约单据，就一并上传给消保官即可反正，最好的结果就是被要求补足这几个月的保险金额
作者:
duece0927 (å¥¶ç¶ åŠç³–少冰)
2018-10-24 13:13:00合约都在没收钱是公司的事啊....为啥是消费者要提证据啊
自己没看帐单，不然你有没取消的证据吗两方在互扯，但是电信有帐单证明你取消那你有什么证据，可以证明你没取消绝大多数的保险都有没付保费就取消的条款
这篇一堆资方奴。如果我确实有加保保险，公司未经我同意取消我保单，我一个月几十万上下我电信费都扣缴/都家人代缴不会看帐单/一个月电信费都几千块两百多根本无感，根本没发现少了两百多块。“假设如原po所说过失确实在电信公司”，请问我到底有什么义务要看清楚我的帐单？我拿到就缴，时间宝贵没空看内容碍著谁？问题出在取消过程到底有没有问题才对吧，如果没收费就不算有保，那契约签来干嘛？照这个说法逻辑会通，我公司每件都假装忘记收，出事就说口头取消没证据,没出事就说哎呀忘记跟你收费了，你看这是我们当初的契约请你补缴钱。这样不就爽赚。当时保险如果有合法定约，之后就是取消有没有合法的问题，有没有收保费根本不是重点
如果出事补保费就好，当乖乖缴的人是笨蛋当初帐单没收早就要主动缴费更何况谁知道是不是自己取消，出事才后悔
其他寿险产险也都是没缴费就视同取消没人是出事要用到保险，才后悔要补保费的
作者:
ridges (我想妳，无时无刻)
2018-10-24 13:34:00补血.. 这篇的争议是取消保险店家没有证据,这通常要签名的
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 13:36:00保险契约不是保险公司不跟你收钱就自行取消的。拿帐单来说整个无言。你说的没缴费，是保险公司向他收钱没去缴才失效。
这种重要合约哪能随便取消没收钱很多原因 我自己手机通话帐单也有一个月没被扣后来询问才知道 未超过500的话延到隔月收取那也是我有注意到才问 原PO没注意到本该保险公司该处理的收取事务 竟然怪他?天知道这公司是怎样作业的阿是不是以后保险食 要去试上班了解公司事务才能保险
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 13:47:00推没取消记录，金管会真的可以电爆公司。
作者: bhis (XXXS) 2018-10-24 14:01:00
你就没缴钱是要什么权益，帐单每个月都会来你不看？现在人不看帐单还有理了
讲那么多，电信公司没有拿出放弃的证据，没有收费是他的问题。法理上站不住脚这种事闹越大对电信公司越不利，拿不出取消证据就闹越大越好。不然金融机构也这样玩。台湾早就垮了
作者:
kouta (Kk)
2018-10-24 17:53:00先不管帐单内是不是保险公司没有列款你没事单方面取消我签约的合约？？？？都在怀疑推文是不是反串了那以后这些电信业都自己少收一笔保费 就赚翻啦就赌你客户自动扣缴 不一定会对帐就饱了啊 嘻嘻
我也觉得这篇一堆人刻意嘘文，理由大体就是不看帐单、不缴保费，也说不出什么有道理的论述都是些想当然尔的观点，还有一些很像五毛体的，看了就起疑
作者:
kouta (Kk)
2018-10-24 18:54:00除非是原发文者某期有未缴才可能有争议吧
手机保险跟一般保险不同好吗 手机保险是可以电话取消的，只要你不想用想取消就能取消根本不用签名。电信公司要提供证据证明你有取消，但都没缴费的你要怎么证明你可享权益，保险也有超过多久没缴费视同放弃
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 22:50:00楼上结果是员工疏失错误取消掉 当然会没缴啊
作者:
kouta (Kk)
2018-10-25 17:11:00智力测验