Re: [问题] 买全新的iphoneX有故障瑕疵不给换?

楼主: towierc (danny)   2018-10-12 02:21:03
首先很谢谢各位的回文,让我知道买到iphoneX机王的正式处理程序。但因为今天晚上在
网络上不断搜寻,找到关于翻新机和全新机的差别...
发现我可能错怪了iphone全新机品质的问题,因为这台手机并非"全新机"...
起因是我在买到机王之后,一直试图厘清如何处理较好,就不断在网络搜寻相关文章。辗
转得知一个令我满生气的事情,就是我透过序号盒子,查到我购入的这台iphoneX是所谓
的"官翻机",而它在这间通讯行卖我 $31500的价格。
而在今晚之前,其实就算让我买到翻新机,我也不是非常介意,只要功能正常就好。而却
因为我刚好拿到了连使用都没使用过,就出问题(无法充电、故障显示0%)的翻新机,这才
让我非常介意他们卖我"翻新机"这件事情。
因此我气的点是我认为当初这间通讯行并没有明确告知我这台并非全新机。(其实我认为
当初他们用了非常"训练有素"的话语告知我这是"官翻机",而我当下却听成是"官方机",
便同意购买,我认为两者真的很容易混淆)。
我知道发了这篇回文,各位底下留言仍然会认为我是活该,毕竟是我自己要跑去通讯行买
手机。但我也希望在这稍微解释一下,我之所以去通讯行是因为iphoneX已经在官网下架
,而我也因为预算较低,暂时不考虑买iphone XS。
(此时可能又会有人怪我自己要买官方已下架的iphoneX,但我认为并不是买了就是活该)
我曾到电信门市,询问是否有iphoneX库存,门市业者都是告知我现在要买到iphoneX只能
找通讯行有库存的货,我才找到这间通讯行购入,但我万万没有想到这台手机不是"全新
机",而是"官翻机"...
我目前的打算是明天再到该通讯行表明我认为对方没有明确告知这支售出的手机并非全新
机,再看对方的回复,但如果对方仍有立场,我实在也无能为力,因此想询问一下版友们
的意见。
作者: wbc319 (哈利)   2018-10-12 02:34:00
除非你当下有录音说他说的是官翻机...不然很难查证好奇问,你外盒长怎样?序号前面是多少?官方的翻修机序号跟全新机不同...可以从此下手如果真的是通讯行问题的话...
作者: nippleman (奶头人)   2018-10-12 02:53:00
爆店名再补推
作者: LianD   2018-10-12 02:55:00
有点扯
作者: bell123 (Erwan)   2018-10-12 03:00:00
可投报吧这种情况
作者: deathseleton   2018-10-12 03:04:00
就只能当作一次教训吧 下次就会知道做功课的重要性了
作者: lyping (奶瓶)   2018-10-12 03:16:00
很多网友的留言我想你不必放在心上 如果他们遇到他们态度才不会是自己说的那样潇洒 首先整新机盒子绝对和新机不一样而且真正苹果出来的整机一样一年保固就算是自行换新也有官方3个月保固 你现在应该先确定网络上保固日期还有盒装序号 再带录音设备好好去通讯行谈谈
作者: ienorieie (我好爱淳淳~~)   2018-10-12 03:21:00
官翻机盒装不是跟全新机不一样吗 拿到的时候没觉得怪怪的?
作者: kouta (Kk)   2018-10-12 03:30:00
整新没有盒子 官翻官网卖而已台湾也几乎没有 报警了啦
作者: OuttaControl (奥达肯啜)   2018-10-12 03:34:00
官翻机还能卖到31500喔我全新的也才买31800而已
作者: bntimlin (AAAAAda)   2018-10-12 03:35:00
官翻机不是训练有素的说法吧...这应该是固定说法,除非你有指名全新对方刻意回避。XS 34500现购价,只差3000多1G上A12,”至少”多撑一年以上,以手机年摊来说也不只这价,没做的功课可多了...
作者: Oreeeo (奥利欧)   2018-10-12 03:36:00
今天官翻机不是什么话术,它的名称本来就是这样
作者: OuttaControl (奥达肯啜)   2018-10-12 03:37:00
而且我的机子买了好几个月了官翻机居然价钱跟我全新的一样
作者: lyping (奶瓶)   2018-10-12 03:46:00
一年保固的官方整新机是有白盒的 里面所有配件一样而且全新 白盒正面下方会有Apple certified Pre-owned字样 今年七月开始卖的
作者: DDD2002 ( What IF)   2018-10-12 03:55:00
什么时候整新机变成“官翻机”了?
作者: louislouiste (Louis)   2018-10-12 04:30:00
买3C最怕这些鸟事(拍拍)
作者: cka   2018-10-12 04:43:00
下次去好是多买吧
作者: jeff40108 (死得腥羶艳油剂是他)   2018-10-12 04:48:00
官网的写法没有官翻这种东西吧还有争议的话就直接找律师了整新的价差太大了,很明显是诈欺
作者: poiakm (桐谷创真)   2018-10-12 04:51:00
有点扯 通讯行好黑
作者: lyping (奶瓶)   2018-10-12 04:54:00
1.官方的整新机有一定合法取得管道 2.那层胶膜包括里面萤幕胶膜都是苹果公司包装的 除非你的保固日期和你开机时间当天有出入表示通讯行事先已经拆封过 你现在可以做的大概就是一定的说话技巧让店家承认当初未尽义务说明清楚 报警或是任何压力让店家返还你被多收的新机费用 但你也不用太难过也不过就2000左右的差价 你的问题如果保固期没有差错去维修中心一样换一只全新整新机
作者: LonyIce (小龙)   2018-10-12 05:01:00
说通讯行扯的大概是没见过吧... 通讯行都是这样在赚钱的去换整新机吧
作者: Derrick906 (HsuPo)   2018-10-12 06:34:00
蛮扯...原来真的都这样乱搞
作者: mathrew (Joey)   2018-10-12 07:24:00
通讯行很多都黑店啊 尤其是台北卖鞋街的那整条几乎都是
作者: grugru (是名牌喔)   2018-10-12 07:25:00
没听过官翻机
作者: howggyy (爹爹)   2018-10-12 07:32:00
完全无法理解那些说别通讯行本来就是这样自己不懂的人是什么心态?所以你超懂好棒棒?检讨受害者会显得自己见多识广很有历练很懂门路吗?
作者: mein (天冷了)   2018-10-12 07:44:00
推楼上
作者: KH91 (谢腻翔)   2018-10-12 07:50:00
卡位看超有历练乡民检讨消费者
作者: jayemshow (S.Kazumi)   2018-10-12 08:00:00
我不知道你买几 GB 的,但我买全新 64GB 才 28500 隔壁板买到的...
作者: k22941920 (Daniel)   2018-10-12 08:01:00
31500 真的搭上line购物限时回馈+活动 +信用卡回馈 都可以买XS了 拍拍通讯行真的要慎找
作者: chiya0219 (chiya)   2018-10-12 08:32:00
官翻是白色外盒的,其余都跟一般的一样
作者: kinmenGD (金门铨志龙)   2018-10-12 08:33:00
天地失常 社会公理正义不存 消费者吃闷亏还怕被店家告?楼主只要陈诉的是事实 有何不敢公布店家名称?那间店家官方整新机卖这个价钱 贵不贵大家心中自有一把尺 楼主吃了大闷亏还不敢公布店家名称 真是让在下啧啧称奇.....反正网友出事上网讨拍 想借由网友力量向店家施加压力事后被店家摸头后 反而对声援网友来个射后不理的人 我倒是见多了 嘻嘻
作者: shimanomomo (钓者momo)   2018-10-12 08:58:00
该争取就争取 网友的意见仅仅是参考而已
作者: cash35 (Englishness)   2018-10-12 09:01:00
官翻机的外盒跟一般品不一样,原po拿的是白盒吗?
作者: maplefff (maplefff)   2018-10-12 09:29:00
我觉得他跟你说是管翻机已经确实告知了只是整新机这个价格很盘而已
作者: realfade (Re)   2018-10-12 09:33:00
就是整新机 没有任何别的名词
作者: eric20 (艾力克)   2018-10-12 09:45:00
他有讲也没什么问题啊
作者: guestwhat (KOBE LAODA BRYANT)   2018-10-12 09:52:00
X超过三万那我买xs就好了
作者: borui (borui)   2018-10-12 09:56:00
第一篇文章被嘘没啥吧 明明爬文就爬得到了 非第一次接触apple产品的应该有不少人都知道拆封后只能走维修
作者: IloveBlack2 (我爱花妈花妈爱我)   2018-10-12 09:58:00
官翻机就是官翻机 还训练有素的话术我傻眼
作者: clpeng (Wyler)   2018-10-12 09:59:00
个人认为通讯行在购机当下少了个开箱验机动作,而原Po原文提及回家三天后才拆封使用发现问题。这情况才导致产生换不换新机的争议
作者: borui (borui)   2018-10-12 09:59:00
至于这篇如果他有说是翻新产品那你也只能吞下去 如果是我反正已经被当肥羊买整新机了就直接走维修再换一台整新机吧
作者: IloveBlack2 (我爱花妈花妈爱我)   2018-10-12 10:00:00
你的文章已经明确表示店家有跟你说官翻机 你同意了买的当下也没有现场验机测试 那真的不能怪店家了
作者: borui (borui)   2018-10-12 10:02:00
下次买手机还是建议爬一下文看一下买手机要注意什么 或是去隔壁板买 至少不会被当肥羊
作者: pushpull (pushpull)   2018-10-12 10:20:00
如果都是事实,说出店名你是在怕什么?
作者: abc7119842 (9453)   2018-10-12 10:21:00
所以知名的通讯行买也不推吗? 想买xs 省个1500也可以包个膜 买个壳了
作者: benson870731 (阿铭)   2018-10-12 10:24:00
官翻其实就是测试有问题第二次筛检过 我也入手一台正常使用中
作者: robertld2 (Ghoul)   2018-10-12 10:27:00
你现在公布店家名字 但又没有毁谤他不会有问题吧?
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 10:33:00
整新机就整新机 官翻机是什
作者: marunouchi (marunouchi)   2018-10-12 10:35:00
真的不要去通讯行买手机
作者: IloveBlack2 (我爱花妈花妈爱我)   2018-10-12 10:35:00
给楼上 官翻机并不是整新机通讯行买手机没有问题 在实体通路就是没有鉴赏期
作者: benson861119 (Benson)   2018-10-12 10:36:00
从来就只有全新机和整新机 官翻机这个名词是用来骗无知的消费者
作者: IloveBlack2 (我爱花妈花妈爱我)   2018-10-12 10:36:00
你去通讯行 电信门市 都一样
作者: borui (borui)   2018-10-12 10:36:00
通讯行买没问题啊 只是要有心理准备如果拆封检查就有问题只能直接走维修不能换全新机 我觉得机率不高啦但真的中奖会觉得自己是地狱倒霉鬼XD
作者: kouta (Kk)   2018-10-12 10:42:00
既然都不是新机 就差就走整新流程吧
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 10:46:00
https://mrmad.com.tw/iphone-featured-products他马的 就是大陆用语啦 台湾叫整新机或整修机说官翻机不是整新机的是何居心
作者: HeatWadeLBJ (热火)   2018-10-12 10:52:00
只听过整新机
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 10:52:00
讲白的 就是通讯行用台湾人没听过的字眼卖整新机
作者: ascii (城里的月光)   2018-10-12 10:53:00
这情形跟我在板上发问的文章很像 万幸的是我手机没问题
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 10:53:00
同理你可以去对岸卖整新机 他们会说这是什在台湾 用大陆用语卖高价产品 很故意
作者: ienorieie (我好爱淳淳~~)   2018-10-12 11:00:00
拜托 现在一堆fb发文也都用中国用语 不过台湾也算是另一个中国没错阿
作者: minyann (看到妳的)   2018-10-12 11:00:00
你要找消保官陪同前往不 如果消保官愿意跟你去的话
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 11:12:00
大陆用语我不排斥 我是赌烂用台湾人没用的用词作生意我也能卖你官方授权整新机,简称权新机 利害吧
作者: kinmenGD (金门铨志龙)   2018-10-12 11:15:00
楼上厉害棒棒
作者: Mihro (Mihro)   2018-10-12 11:17:00
十几年被通讯行雷一次 再也不乱买 都去电信直营了
作者: nikka (nikka)   2018-10-12 11:31:00
da大让我见识了语言的奥妙!!
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 11:38:00
官翻机并不是整新机>>我才见识了语言的奥妙 我差远了
作者: IloveBlack2 (我爱花妈花妈爱我)   2018-10-12 11:43:00
官翻机就是原厂认证发售的整新机 并不是整新机你是人 人不是你
作者: berserkman (to be brave)   2018-10-12 11:46:00
又一个被通讯行话术骗了的苦主
作者: hyde0928 (beLIEve)   2018-10-12 11:50:00
原厂认证发售的整新机,就还是整新机啊!X!
作者: MrSuperLP (超级LP先生)   2018-10-12 12:00:00
好可怜
作者: WonderH2O   2018-10-12 12:11:00
路上调查知道官翻机是啥的民众我看不到1%但是在ptt就变成超过87%了
作者: e8177919e (木华)   2018-10-12 12:12:00
省这几千块很划算吧
作者: garcia (极恶外星人)   2018-10-12 12:16:00
通讯行不意外 别说官翻机了 也没人会讲什么官方机吧
作者: q20136 (微笑)   2018-10-12 12:16:00
太夸张了
作者: lyping (奶瓶)   2018-10-12 12:16:00
官翻就是中国用语 所有整新机都是原厂认证 其他叫二手机通讯行业界还有一个名词叫福利机也就是各种原因二手或是通讯行自己修好的想讲好听一点 通常自己觉得很会爬文很厉害的越容易被店家诈骗
作者: an138 (我不知風往何處吹)   2018-10-12 12:23:00
问一下 地标算是OK的通讯行吗? 名气这么大应该不会乱搞?
作者: TzuHung0615 (TzuHung0615)   2018-10-12 12:32:00
大陆没有ㄢㄤ之分,拼音很容易了解方、翻差异,在台湾就差很大了
作者: garcia (极恶外星人)   2018-10-12 12:35:00
pchome也不过31588 真的太扯
作者: Jmoe (Rin0moe)   2018-10-12 12:35:00
哪家电信行啊? 也太黑了吧? 给个名字让大家避雷一下
作者: Oreeeo (奥利欧)   2018-10-12 12:35:00
哪个大陆?南极大陆?
作者: TzuHung0615 (TzuHung0615)   2018-10-12 12:39:00
是支那大陆,不是南极大陆
作者: Zepho (抹神)   2018-10-12 12:39:00
我通讯行买官翻机26500而已 原厂一年保
作者: Oreeeo (奥利欧)   2018-10-12 12:55:00
觉得店家有错,那就直接找消保官,一下在意买新机不能换新机,现在又改拿RFB的点出来,看得我头好晕明明RFB机和新机一样从代工厂出来,确实是全新未拆的手机,却要被某几楼乱黑成店家拿来骗消费者用,就算孤陋寡闻也不要出来乱带风向吧
作者: alog (A肉哥)   2018-10-12 13:10:00
就请他们处理维修、换机而已
作者: FantasyArc (D调梵仔)   2018-10-12 13:10:00
报警处理
作者: ifor1205   2018-10-12 13:31:00
前阵子上pchome买X,也买到机王,已退款
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³)   2018-10-12 14:15:00
这就跟玩具盗版还要说是港版一样只是巧立名目
作者: frozenmoon (劉備傳正式出版)   2018-10-12 14:21:00
通讯行买手机真的要很小心
作者: steven5l5l (不招)   2018-10-12 14:24:00
整新机卖那个价还不黑? 还说别人乱黑...某楼逻辑ZZ
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 14:57:00
"整新机"用中国大陆用语"官翻机" 卖你31500店家真的是白到发亮 亮到有人来帮腔呛买家
作者: aaron70221 (Freshman)   2018-10-12 14:59:00
找消保官吧
作者: ethan5566 (伊森伍陆)   2018-10-12 15:02:00
Pchome全新也才31588 搭个信用卡和活动都能买到三万以下...官翻机卖这个家当然黑 但一手交钱一手交货了 只能走保固了吧 序号M开头N开头F开头自己查一下就知道差别了
作者: wangzh (wangzh)   2018-10-12 15:09:00
爱贪便宜的下场
作者: jaannddyy (詹敌)   2018-10-12 15:10:00
明明就没有便宜XD
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 15:17:00
事实就是:花新机的价钱 买到ㄧ个故障的二手整新机但是已经完成正常交易 只能说商家站的住脚不过更警惕大家 去通讯行买不仅没便宜还要听话术所以 苹果商店下架的商品就别碰了 风险太高貌似赚了一点价差 实际上把时间损失算进去不如官网直接买可以有退货资格的全新iphone Xs
作者: realfade (Re)   2018-10-12 15:51:00
我自己就电信商或官网大购物网站吧 通讯行真的不考虑
作者: ptt80357 (Z8)   2018-10-12 15:51:00
诈欺了吧…
作者: realfade (Re)   2018-10-12 15:52:00
这时后也不会想买x 直上Xs 没差那ㄧ两千块过意不去光是在那吵跟在新意的成本就回不来了
作者: kangta2030 (ta)   2018-10-12 15:58:00
原厂认证发售的整新机,就还是整新机啊 XDDD笑死
作者: ballpoint (5566)   2018-10-12 17:29:00
买个手机还要做这么多功课,卖的人也太多花招了,官翻机根本没听过
作者: letyoufree (血汗企业打工仔)   2018-10-12 17:31:00
纯推原po态度
作者: KH91 (谢腻翔)   2018-10-12 17:46:00
官方出的整新机=官翻机=certified refurbished店家自己整新的=seller refurbished鍫盓Q品福利品*会变成官方RFB的就是退货回去,原厂修好检查合格后再包装出来买的。品质跟全新差异不大,也带保固,就是爽度问题
作者: qq204 (好想放假...)   2018-10-12 18:54:00
感谢你贡献营收
作者: sai25 (hyde)   2018-10-12 19:08:00
1.整新机有谁不懂 讲什么官翻(方)机 2.整新机还卖新机价?意图这么明显也能检讨消费者 厉害
作者: kikicoco123 (full house)   2018-10-12 19:19:00
这个"官翻机"是有原厂保固一年的
作者: a100900   2018-10-12 19:55:00
别一竿子 打翻一船人
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 20:27:00
官翻机是中国用语,到底要讲几次台湾就是叫整修品和整新品整修品是台湾官方称呼,有保固的中国apple官方叫翻新品台湾人没有习惯用翻这个字
作者: eyecolor (欸)   2018-10-12 20:48:00
......超无聊又在吵用语.
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2018-10-12 21:24:00
楼上你有看原po的内文?原po听成官方机,就是因为台湾没在讲官翻机,这边不吵用语要吵什么?你认为的无聊就是导火线
作者: Qxyzz (ㄎㄎ)   2018-10-12 22:00:00
看了回文真是长知识了...绝对不会去通讯行买手机,太可怕了
作者: sai25 (hyde)   2018-10-12 22:00:00
大家都懂整新机 却用大陆用语官翻混淆 不是故意是怎样?
作者: hayden218 (Hayden)   2018-10-12 23:49:00
虽然同情你 但31500的iphone x 就算新机我也买不下去隔壁板一堆xs33000上下的 通讯行也有地标透明价格如果预算低 更要认真做功课找便宜保障的通路啊 ...
作者: lyping (奶瓶)   2018-10-13 00:51:00
但楼上你做的功课就是楼主这些人帮你建立起来的你才知道原来通讯行会这样骗你如果不是他们愿意分享你有功课可以做吗 所以我赞同你要多听多问但鄙视那些检讨受害者的台奴没赚到钱却帮奸商讲话头脑一定有问题
作者: hayden218 (Hayden)   2018-10-13 02:04:00
我没有检讨被害人喔 但google价钱就知道这没有真的便宜
作者: feiliu7081 (菲比寻常老百姓)   2018-10-13 02:14:00
确实活该啊
作者: t887898821 (囧一回)   2018-10-13 06:57:00
太便宜问题很多和赌人品,1.只想卖出去,2.就算有问题,你来闹,反正就是送修,会跟你说这是规定,不信你去查,3.现在还在货比三家?但差不了多少钱还要拼人品?应该选有保障自己权益那家才是首选!
作者: KH91 (谢腻翔)   2018-10-13 08:54:00
吵用语是有跑题,但不了解还是吃亏。有的店家自己换零件跟封装,也自称整新机,若提供保固也是店家自修,跟官方整新机有差。官方的整新机,中国人称官翻机在阅读上清楚表达出差异,但唸出来就是会让第一次听到的人以为是官方机。
作者: PaeSon (陌生又熟悉的台湾)   2018-10-16 02:47:00
一堆人检讨受害者 原po不要理他们

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