[心得] 神脑高雄巨蛋维修中心换电池

楼主: linyin (^0^)   2018-10-10 00:11:01
先说结论:
1.有预约只代表可以减少排队检测时间。
2.换电池需要留机七到十天。
3.还是当天打电话确定一下有没有电池吧,免得白跑一趟。
4.不要预约了,电池不会留给有预约的人。
线上询问过客服,因为电池健康度还有83%,因此客服建议不需要更换电池,
客服说如果内建软件有显示需更换再更换电池。
不过这几个月以来,6S明显会顿、而且同样使用方式和内容电量掉的明显,
有时候电力显示还会乱掉,因此我还是决定要在年底前更换电池。
上星期就预约到今日下午到神脑高雄巨蛋店更换6S电池,
结果今天到场店员说没有电池、即便有预约也没有留电池供预约的人换。
店员说他们看不到预约的资料,所以无法事先通知没电池的状况。
店员也无法知道电池何时会到货,
也无法等到电池到货通知再拿去现场换,一定要先留机预计需要七到十天。
后来同个店员就跟其他现场询问电池的人说,要看星期四物流会不会送来,
但她都说需要留机七到十天,所以大部份的客人都说考虑一下就跑掉了。
找了另一位店员帮我做检测,电池健康度在83%,循环次数接近1000次,
检查一下机子外观和一些按键,意外发现静音键会乱跳XD
不过影响不大就不维修静音键了。
店员另外问资料是否备份?保护贴可能需要拆掉…之类的提醒,
然后把SIM卡和送修单黏在一起连同保护壳一起还给我。
因为店员说通知取件主要以电话为主,
只好留下公司电话,请他们在上班时间联络后,就等候通知了。
然后刚刚上神脑官网查询维修进度,状态竟然是“通知取件”,
下午三点多留机、晚上八点多完成维修。
虽然可以比店员说的早完成,应该是要感到高兴的,
但这次的更换电池经验只是让我觉得被耍而已。
明天如果真的有顺利取机,再来报告后续.....
作者: et633 (枫之吻)   2018-10-10 00:45:00
七到十天是当下无库存的状况,若有库存说法会是二~三天有库存的话几乎都会当天好(白天送的话)我上周六11点开门去排,已经排15个,12点多轮到我才收件也是先确认有库存后,跟我说二到三天,但3点多就接到电话说可以去领件了。
作者: OuttaControl (奥达肯啜)   2018-10-10 00:52:00
重申一次 健康度完全没参考价值之前手边的iPhone 6S plus 电量一整个悲剧去检测还说健康度有90趴建议我不要换 我还是坚持换掉 现在根本判若两机健康度写给使用者自爽的
作者: aa59478   2018-10-10 01:01:00
iPhone 6S Plus平日早上排第二 约14时完成
作者: s9011514   2018-10-10 01:01:00
我的电池健康92、但掉电量很凶、去年才刚换..
作者: OuttaControl (奥达肯啜)   2018-10-10 01:02:00
电池用一年 健康度就掉到92?那实际使用起来会更惨
作者: aa59478   2018-10-10 01:03:00
神脑网站可凭单号码查维修状态
作者: s9011514   2018-10-10 01:14:00
去年搭iPhone6S召回方案到youth免费换、循环360多次,升12电量大概3-4小时就掰了,一直犹豫要换电池还是手机
作者: OuttaControl (奥达肯啜)   2018-10-10 01:20:00
你的掰是指100趴到自动关机吗?
作者: s9011514   2018-10-10 01:29:00
掰是指 电池续航力很差、很快就没电了,以前出门一天充电、现在三四个小时就得充电。
作者: space860321 (屁屁勤)   2018-10-10 02:14:00
我也是下午去换 他说礼拜三等通知
作者: klm7529517 (KGarnett5)   2018-10-10 02:15:00
上次去四小时完工
作者: aa0241 (喜爱旅行)   2018-10-10 09:57:00
上次台南换1.5小时完工
作者: ETJohn (请问这里是地球吗)   2018-10-10 10:24:00
看健康度根本不准
作者: soundwin (给我宝啦!)   2018-10-10 11:58:00
神脑维修中心,现场排跟预约一样是690吗?
作者: atb (Transition)   2018-10-10 12:58:00
预约真是白痴
作者: missYang (迷‧失‧羊)   2018-10-10 16:06:00
10:10到场排第一个现场收件 13:30通知 14:00后可取机 14:30抽号码牌 15:30领货 除iphone x外都有电池现货 统一说法是最慢两天 个人经验如上
作者: iamkher (YouandMe)   2018-10-10 16:14:00
7~10天是当天没货 留机等待就是走原厂鸟规定 就算后来有电池到货 那是给当天说有库存的人用的 走原厂的也不能用真的很扯
作者: Osiris0128 (.......... )   2018-10-11 07:36:00
一样地点,预约假日,四小时完工,保护贴没有被拆掉
作者: slogan740120 (忙茫盲)   2018-10-11 11:21:00
神脑要看店家现场跟本不能预约...
作者: beverly4222 (熊宝被被)   2018-10-12 11:19:00
感谢建议

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