先说结论:
1.有预约只代表可以减少排队检测时间。
2.换电池需要留机七到十天。
3.还是当天打电话确定一下有没有电池吧,免得白跑一趟。
4.不要预约了,电池不会留给有预约的人。
线上询问过客服,因为电池健康度还有83%,因此客服建议不需要更换电池,
客服说如果内建软件有显示需更换再更换电池。
不过这几个月以来,6S明显会顿、而且同样使用方式和内容电量掉的明显,
有时候电力显示还会乱掉,因此我还是决定要在年底前更换电池。
上星期就预约到今日下午到神脑高雄巨蛋店更换6S电池,
结果今天到场店员说没有电池、即便有预约也没有留电池供预约的人换。
店员说他们看不到预约的资料,所以无法事先通知没电池的状况。
店员也无法知道电池何时会到货,
也无法等到电池到货通知再拿去现场换,一定要先留机预计需要七到十天。
后来同个店员就跟其他现场询问电池的人说,要看星期四物流会不会送来,
但她都说需要留机七到十天,所以大部份的客人都说考虑一下就跑掉了。
找了另一位店员帮我做检测,电池健康度在83%,循环次数接近1000次,
检查一下机子外观和一些按键,意外发现静音键会乱跳XD
不过影响不大就不维修静音键了。
店员另外问资料是否备份?保护贴可能需要拆掉…之类的提醒,
然后把SIM卡和送修单黏在一起连同保护壳一起还给我。
因为店员说通知取件主要以电话为主,
只好留下公司电话,请他们在上班时间联络后,就等候通知了。
然后刚刚上神脑官网查询维修进度,状态竟然是“通知取件”,
下午三点多留机、晚上八点多完成维修。
虽然可以比店员说的早完成,应该是要感到高兴的,
但这次的更换电池经验只是让我觉得被耍而已。
明天如果真的有顺利取机,再来报告后续.....