趁著礼拜ㄧ白天早上有空
带着需要维修的iPad、iPhone
到了高雄灿坤的维修中心
简短地叙述了iPad Pro 10.5偶发性萤幕冻结无法触控、充电经常无法充满100%的问题
店员接手之后插上了MacBook Pro跑了一遍检测软件
店员：“电脑上面显示你的设备检测是没有问题的，你这可能是版本的问题喔，我看这台
的软件版本已经很旧了（10.3.2），有一些客人是因为这样，更新上去就好了，我们会帮
你更新到最新的版本再测试看看，再来有可能你使用的是非原厂充电线，你有带着充电线
过来吗？”
我：“我家里的所有设定通通都是10.3.2，但是通通没有这种问题呢（抓头），充电线我
刚好有带过来，家里的所有设备都是用包装附赠的原厂线，从来没有换过”
顺便就拿出来交给店员看
店员：“那应该就是因为iPad不适合这个版本，可能更新上去就好了。”
接下来两人对看沉默了10秒钟，我以为店员还要说什么，按耐不住开口问了：“那...现
在怎么办呢？”
店员：“没有啊我们还是会帮你试着报修看看，你的iPad还在保固内，只是跟你说一下软
体版本的问题比较大。”
然后就是检查外观,店员拿起的小型手电筒超级仔细的检查了萤幕、正反面是否有刮伤，
就连上下喇叭的孔洞也一个一个照XD
打完了维修单，拿回来柜台给我签名时，因为必须要关闭寻找我的iPad，再次唤醒萤幕的
时候,刚好萤幕又冻结无法触控，当场我测试给店员看，点击所有app完全无反应
店员：“iPad接上外面Wi-Fi有时候是会这样子没错，蛮正常的”
可能我没有很多iPad，无法理解这个是常态，选择相信专业吧^^"
维修中心收的iPad比我吃过的牛排还多
完成的流程之后,顺便把需要换电池的iPhone 6S，这次就快多了，完成所有的前面的手续
、店员告知换了电池也有可能会有续航力不足的问题，确认需要换，需要一到三个工作天
才能领机，签名领单之后便结束。
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2018-10-09 11:57:00其实是找不到原因，只好先从更新韧体试看看，选我正解
你iPad送修回来还是变ios12 干嘛这么坚持呢?
请问101预约不到想现场排处理MACBOOK脱膜，是所有维修一起排(手机换电池很多人)还是依产品会分开?
作者:
m81216 (被雨伤透)
2018-10-09 12:27:00画面冻结就构成更换条件了 间歇性问题检测本来就跑不出来
作者:
BBryson (布莱森)
2018-10-09 12:41:00感觉就是睁眼说瞎话 XDDD
作者:
EdYu (大同宝宝)
2018-10-09 14:14:00最好连Wi-Fi会冻结啦! 是玄学喔?
作者:
gpee (watch)
2018-10-09 14:21:00预约换电池结果去说要等一到两个礼拜都用预约心酸的
作者: linyin (^0^) 2018-10-09 14:26:00
楼上+1，特别请假跑一趟还没电池可以换，排电池竟然要用留机方式才能换，扯！不过我是预约神脑。还说他们看不到预约资料，无法电话联络( ′∀‵)
太扯了吧 我预约这星期五 在高雄灿坤...等等打电话确认有没有电池好了不然白跑一趟
作者: linyin (^0^) 2018-10-09 14:36:00
高雄灿坤我刚刚打过了，他说最好前一天再打过去问看看。预约只代表现场不用排队喔，这是神脑店员说的。
作者:
gpee (watch)
2018-10-09 14:44:00也要排队啊，比较快而已不过灿坤去等只有两个人，神脑快十个人灿坤690元还要你打卡才行，广告上没写
作者:
iamtc769 (TETSUYA)
2018-10-09 14:53:00我的pro 12吋也有同样冻结的问题 感谢分享维修经验
作者:
b8806 (Brian)
2018-10-09 15:12:00自由路灿坤等多久，换电池
作者: bkktrip 2018-10-09 15:13:00
这家灿坤服务态度还蛮好的。保固内去换过8 plus的镜头。我的ipad pro也有会偶尔卡住、冻结的问题。版本在10.3.3。偶尔发生也就不太理会了。
作者:
Oo5566 (5566)
2018-10-09 15:44:00台中有可现场的灿坤吗？昨天去说只能送台北要7~14天
上周四才去换7plus电池，最好是先预约，然后前一天打电话询问有没有电池存货，再过去会比较稳，有存货的话通常三个小时后，就可以过去拿手机了
作者:
ramzar (ramzar)
2018-10-09 16:45:00我过保前一天因为萤幕有微微白色块问题跑101送修，当下在检测时候他也发现我的触控会偶发不灵，主动问我是否有这个问题，电池也有你这种充不饱的现象，不过检修的工程师说基本上营问问题就已经在换整新机的标准内了，所以就直接换台整新机给我，整个流程干脆又迅速。我有一个礼拜前预约～
楼上是因为”还没”过保才这么干脆 如果过保 就会像最近闹得很大的换电池换坏事件一样 卢半天才不甘愿的给整新机
流上正解,没过保符合流程就干脆,出了SOP就烂了...
作者:
SHwEE (Boost)
2018-10-09 17:14:00Pro有很多这样的案例，但好像就是会发生就会一直发生，没有就没有。国内外都有不少讨论。不过也有看到好几个换了还是发生的，也不知道是不是换来换去都是同一批...
作者:
qq204 (好想放假...)
2018-10-10 02:07:00最少比101专业
作者:
ohlong (强森)
2018-10-10 12:59:00高雄灿坤我觉得已经算好换的了欸