[心得] 日本换整新机分享

楼主: mopanda (莫猫)   2018-10-04 23:42:10
其实 一开始我只是要换电池
因为3年前在日本买了iphone se 外加apple care+
即将于今年10/12保固到期
保护的太好 连电池健康度都还在88
不过还是冲一发去换电池看看
不知道为什么apple支援怎样都看不到福冈天神店可以预约的时间
所以就直接去现场排队
稍微检查了一下外观 虽然sim卡槽没有受潮
但充电dock被店员说有进水生锈的痕迹
(其实是我都一直套著原厂皮套 有一些灰尘掉进去都没清)
就被告知如果内部有进水 只能更换整新机 无法单独更换电池
在没有购买apple care+情况下 要日币三万做更换
有apple care+的话要日币11800不含税
其实我很确定不是进水 想说回家清干净充电孔再来
但经过沟通 请他先拆开检查是否内部有进水
后来工程师检查后也是没有进水 可以单独换电池
但有跟我说 充电孔受潮有可能以后无法充电
本来换好电池 也有开机检查 却没特别充电尝试
回到家才发现 插上充电线 有充电图示跟音效
但就是永远3趴 然后电池消耗完自动重开机
这次避免被说受潮要我付费更换整新机
先打了日本apple care 线上客服说明
让系统留下记录 隔天再去一次福冈天神店更换整新机
这次更换就比较顺利 机子本身没啥问题
也没有要我付整新机的钱
但拿到的整新机 无法用台湾的sim卡启动
虽然手边有日本的sim卡 不过只要换上台湾sim卡就会跑回欢迎的启动画面
其实我又是跑回家才发现这个问题
想说该不会是换到sim locked的机子吧
有点怕又要再跑一趟店面 就再打了一次客服说明
客服解释 换来的整新机的确是sim free的机子没有错
但只有日本的sim卡可用 海外的sim卡没有被注册于启动认证的服务器内
客服要求我提供之前那种iphone se的IMEI以及使用台湾的sim卡门号
让工程师做后台的处理
经过三小时后 终于可以像之前一样使用
以上供各位版友参考
不会日文不要轻易尝试 花了3天才把手机弄好
不过又多了90天延长保固
作者: Freedombom (Shiunnn)   2018-10-04 23:43:00
楼下说说101
作者: peter700 (彼得)   2018-10-04 23:47:00
在台湾免钱拿整新看来有难度,但你换机后他应该会要你在那边等十几分钟帮你设定SIM Free吧...我当时换整新机日本天才要我在那边等,然后插台湾SIM可以用才跟我说完工。
楼主: mopanda (莫猫)   2018-10-04 23:48:00
我三年前买SE的时候 就是直接sim free 没这次这么麻烦
作者: liarNo1 (骗子一号)   2018-10-04 23:49:00
去日本横滨没有遇到流利英语的店员>_<
楼主: mopanda (莫猫)   2018-10-04 23:49:00
唯一有可能的情况 是换来的整新机 前身应该是某电信机所以解锁只解了日本sim卡 海外没解到 毕竟我是64GB的现在已经没在卖 就更不可能有全新机直接拆了换给我其实 我英文超烂的 全程使用日文沟通 要我说英文我怕怕
作者: OuttaControl (奥达肯啜)   2018-10-05 00:22:00
锁电信 那你怎么用那支手机阿
楼主: mopanda (莫猫)   2018-10-05 00:30:00
楼上懂什么叫sim free吗?台湾没有这种机种会锁的 大概只有美机或日机 只要在电信购买的 就会锁只能使用该电信 除非解锁
作者: yyvvzz (yyvvzz)   2018-10-05 09:47:00
真麻烦
作者: Jmoe (Rin0moe)   2018-10-05 10:54:00
应该换来前是锁机版无误

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