楼主:
uymcw212 (爱在波西米亚)
2018-10-03 02:50:34其实换电池真的很简单，
松螺丝、打开萤幕、除胶、卸下排线，
6s比较麻烦，Taptic Engine会妨碍到电池胶条也要先卸掉，
再断电，就可以拉电池胶条了，
接下来就是换上电池，再依照上述步骤回去，
欸，那问题出在哪里？
换完电池后进入系统发现会有Panic反馈，
喵的我只是换个电池呀，怎么主机板就核心崩溃了。
或者是换完电池你发现电池永远都充不起来，那我再换一颗电池，
结果还是一样，然后发现电压不足，主机板异常。
问我为什么以前都还可以正常使用，换了电池就不行，
08文组的，怎么会知道电路板这东西怎么运作的。
那在一般私人维修发生这种事情怎么办，赣当然只能自己吞啊，老板会帮你赔吗当然不会。
还好08不做了。
很多人说员工每个说法都很官腔，我觉得这也很难避免啦。
以前我刚开始在做私人维修的时候也会觉得，
OK萤幕有现货我帮你换大概两个小时后拿喔，
结果打开萤幕，干LCI触发，先生不好意思你手机有受潮，这个没办法换喔。
：一定是你们用坏的，我手机之前使用都没问题blablabla。
所以后来就变得，什么都先讲清楚，
例如：现场收件我只帮你做外观拍照、基本功能测试，
啊如果内部零件有问题，有额外报价会再另外通知你，我们维修都会拿手机录影做佐证喔！
然后维修都会有资料遗失的风险，这个先跟你讲清楚吼，那没问题这边帮我签名。
变得官腔只是不让自己再吃亏，我是来赚钱不是来赔钱的啊，吃过好几次亏了。
至于原串以及隔壁版，手机是怎么挂的就不从得知了。
有做过维修的都知道有些东西修前可以用，修下去一条龙的坏下去，断电前各种正常，一断电各种Fail起不来
作者:
Dreik (DerekWen)
2018-10-03 04:12:00哈 做过维修就知道 遇到这种真的很倒楣 又难解释
作者:
leolintw (LEO TW)
2018-10-03 07:05:00个人觉得这是不一样的，Apple要提供这维修服务，就应有评估过了这类问题，人员技术教育等，这些成本都包含进了维修费里了，不然这高维修费是怎来的
所以楼上意思是Apple换电池应该把换主板的钱一起收吗
作者:
kouta (Kk)
2018-10-03 07:39:00不过从年初台湾换到现在 最近刚好这两例换坏的争议？？应该已经换了上万支了 其他人都没事吗
作者:
pensees (happy ending)
2018-10-03 08:08:00Apple换电池比人家贵。这个差价就是风险差价啊
作者:
yahyah (芽)
2018-10-03 08:16:00同为维修推一个 QQ 电子元件要坏真的千百种原因
作者: Jmoe (Rin0moe) 2018-10-03 08:18:00
重点人家是原厂啊....有比较高的技术要求不过分吧？
作者:
yahyah (芽)
2018-10-03 08:24:00不论是原厂还是经销商都是同一份官方维修指南训练出来的啊XD照着维修指南操作 但就能保证完全不损坏吗
作者:
zkow5566 (废文王5566)
2018-10-03 08:30:00嗯嗯 这样也能护航101 给推
作者:
yahyah (芽)
2018-10-03 08:32:00有时候真的就是什么都照标准流程来了手机还是死给你看 QQ我只是在叙述维修的真实情况啦 对原事主遭受到的损害还是感到很遗憾苹果客服的权限蛮高的 可以尝试争取自己的权益看看
作者:
TWeng (TWenG)
2018-10-03 08:54:00修坏就算了，还敢要消费者自己吞高额维修费?
作者:
CHU777 (~奶油~)
2018-10-03 08:59:00会去原厂修 无非就是要各保障 结果换坏了要消费这吞我以为原厂是花多一点点钱的保险 没想到是拆除大队呢
作者:
lym0520 (yinming)
2018-10-03 09:09:00我今天中午才要将I phone 7plus送去101检测.....
作者: YummyLin2120 (濠绳再领2120) 2018-10-03 09:24:00
推 原po那种都是苹果问题的态度很可笑以后都用安卓好了 根本呵*原原po
作者:
joe783 ( )
2018-10-03 09:32:00推～ 消费者有时候对于“官方”的期待是不理性的。不能说因为官方维修，就无限上纲到什么都不会有问题。
作者:
TC0430 2018-10-03 09:42:00苹果客服权限真的高 但要有电话纪录
作者:
sunsptt (我是一只玛瑙水母)
2018-10-03 09:43:00对消费者来说这根本干话 手机你做的 卖也是你卖的 还卖这么贵 结果坏了就不甘我们的事妳自己想办法喔
作者:
deserk (菜头粿)
2018-10-03 10:17:00拿去修的都是没钱换了就想跟你凹些赔偿
作者:
q20136 (微笑)
2018-10-03 10:27:00拿去修就是没钱换就是要凹？某楼真会脑补
作者:
IamMario (我是马力欧)
2018-10-03 10:28:00修好赚钱，修坏不用赔，了不起负责！！
作者:
echw (哈哈哈)
2018-10-03 10:40:00101又不是直营的 所以不太会修 没关系啦咦 好像真的是直营本来就很容易坏 所以修坏没关系啦 人是直营 妳不可以怀疑
作者:
ishuen (小小宇)
2018-10-03 10:45:00我送维修中心他们维修都会录影啊 原厂应该也会是谁的问题看录影就知道了吧？
作者:
LonyIce (小龙)
2018-10-03 10:46:00来喔 钓鱼了
作者:
ishuen (小小宇)
2018-10-03 10:46:00不过收件前已经检测没问题了 后面有问题还要怪使用者
作者:
walelile (wakaka)
2018-10-03 10:53:00不就是不会修吗? 原理没搞清楚也敢出来赚钱真爽
重点是这是直营啊～ 前面有很多人推过了。美国直营换电池后，修坏home直接帮你换新的萤幕
作者:
Samurai (aa)
2018-10-03 11:16:00...所以就是不会修嘛，弄坏了怪消费者
就不会修嘛 什么东西坏了都怪消费者 要你干嘛?难怪大家都说自己买来修 修坏风险自负花钱让别人练功 颇呵
作者:
w180112 ([NOOB]我超RETARD我超废 )
2018-10-03 12:27:00噗 原来这就叫做不会修 乡民水准果然
作者: pgcuhm (暱称需要吗?) 2018-10-03 12:31:00
真的不会修
作者: inyei (kill me) 2018-10-03 12:33:00
这真的不叫会修
作者:
q20136 (微笑)
2018-10-03 12:48:00阿就不会修啊
能运作跟重新启动运作是不同的,一堆人以为这两件事情就是一样的颇呵,还说人家不会修,这水准zz
作者:
qq204 (好想放假...)
2018-10-03 12:57:00最少技术跟原厂一样好 而且还会认赔不像原厂装死 XDD
这就是不会修 没争议可以不要提供这服务 有这服务还修到不能开机就是维修方的问题 不然怎么叫售后服务重点这原始事件是换电池
作者:
zkow5566 (废文王5566)
2018-10-03 13:29:00修坏也能护航真是废到笑XDD 名字遮起来换个厂商早就被喷到爆
作者:
SOMEGOOD (在人群中穿梭。)
2018-10-03 13:34:00直营，直营，直营。
作者: coollonger (转角遇到旺~) 2018-10-03 13:47:00
都怪原po信仰不够
作者:
sosobi (si)
2018-10-03 13:53:00不会修 就闭嘴吧 修坏还能护航 真是颗颗
作者:
SHwEE (Boost)
2018-10-03 13:58:00私人跟官方能相提并论吗？一开始买手机的时候不就等同有先给官方可能需要保固的费用如果直营还一天到晚想先保护自己，有种不要提供保固囉
作者:
zxcbrian (zxcbrian)
2018-10-03 14:06:00台湾贱民喇，坏掉自己吞好吗？没见那么多果奴吗某K大将果然又现身，前几篇QQ都不见惹原厂维修很贵啊，890是"优惠价"，做错事的"道歉"罢了原厂在维修前有告知其他零件损坏自己吞吗 XD 丢脸丢大惹
作者:
SHwEE (Boost)
2018-10-03 14:14:00我的意思就是说，消费者送到(原厂)直营的时候，根本不应该要求他知道这好不好修，是不是修坏的，只要符合保固条款约定就都应该负责，也没什么个案处理可言
作者: tjl0820 (Tofu:P) 2018-10-03 14:19:00
红明显 请问我的手机泡过水 拿去换电池 会不会有风险坏掉啊
作者:
zxcbrian (zxcbrian)
2018-10-03 14:29:00还是能嘘，国外全负责 台湾你负责，你付不起？护航味道
那你要不要充实文章内容 看到自己被嘘 又说自己会个案处理 呵呵
作者: tjl0820 (Tofu:P) 2018-10-03 14:35:00
这次不红明显 还有只手机 拿去换萤幕 神脑说有受潮情形但是安然无恙的修好了 请问这情形一样吗只是想换个便宜的电池 不想换手机 我的健康的剩下85 QQ
作者:
Neo0215 (Neo)
2018-10-03 15:24:00重点是电池换完 有什么电子零件坏掉 那...到底干消费者什么屁事？送店家前就是没坏啊
作者:
evanmao (Evan)
2018-10-03 15:32:00修东西不就是要修好吗？越修越坏是什么道理？
作者: thomaschion (老汤) 2018-10-03 15:35:00
私人比原厂好，那原厂去死一死算了
作者:
piex (piex)
2018-10-03 15:55:00补血
作者: YummyLin2120 (濠绳再领2120) 2018-10-03 16:55:00
好像大家都知道国外怎么处理一样欸不给别人修坏真的很好笑 果黑各种高潮秀下限修东西本来就有风险
作者:
sunsptt (我是一只玛瑙水母)
2018-10-03 17:02:00修东西本来就有风险 但这风险是厂商要承担啊怎么会是消费者负担 钱都给你赚 风险都我背喔？
XD 我是觉得这跟是不是果黑没关系啦如果有天你去修电脑升内存，结果官方把你的主机板插槽来回抽插到没办法读取跟你说你本来就坏了你能不黑人问号吗
大家真的不要用哀凤了 每个人的手机都一样很没意思 赶快跳到安卓
作者: WonderH2O 2018-10-03 17:42:00
那就是苹果要去检讨自己的制程是否不适合换电池啊没本事赚这个钱 拆坏了又装得可怜兮兮的模样 谁逼苹果或是经销商、通讯行帮客人做换电池的服务了??自己要赚不爽就直接说苹果手机不能换电池 不爽你去买安卓 很难?
作者:
zxcbrian (zxcbrian)
2018-10-03 17:55:00笑死，什么逻辑，还果黑勒，想晋升为果版大将吗？你没听过什么叫保险吗？你以为苹果换电池为啥那么贵？风险可以转嫁，反正还是给消费者，真的是，动点脑好吗？没啥宏观的概念，回去玩沙子吧
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2018-10-03 20:03:00好啊那请101录影拿出来
作者:
Wampire (韦恩派尔)
2018-10-03 21:04:00我觉得这么大一间公司，在定价时没有把风险算进去才叫不合理，以消费者的角度：我都已经送比较贵的原厂维修，结果修前好好修完出事还要我自己背，你这原厂还要不要做生意？你是打算把自己品牌形象砸烂吗？
作者:
lyping (奶瓶)
2018-10-03 21:59:00护航的知道品牌是有价值的吗？这是商誉 出来赚钱靠的就是这个招牌 经营的风险承担也同样是其中的一部分 怎么累积商誉靠的是你怎么样的服务
作者: porsches (...) 2018-10-04 00:10:00
不认同，机子给你拆了就是百分百的人为因素，怎么会扯到非人为因素？你拆坏了就是你技术不到家
作者:
ETJohn (请问这里是地球吗)
2018-10-04 00:59:00所以结论就是虽然你收钱维修，不过拆坏的你也不知道为什么，因为你是文组的，所以消费者要自己吞？
作者: qoo2054 (小Q) 2018-10-04 02:08:00
说到维修人员，给他们鼓励好了，算他们维修技术90%，而10%算他们出包机率。没人是100%完美，我敢说10%的有一种人打死不承认自己失误，但是能向上头报告说自己失误的人并不多，所以不坦白的人为了保护自己嘛不是吗
作者:
qq204 (好想放假...)
2018-10-04 03:31:00阿不就营利超高却还是要员工吞所以才不敢上报?
事实情况就是这样一堆人觉得官方比较厉害真的好笑连手机关机 打开再盖起来都有可能会坏了 还没修勒
作者:
lesbw (Elmo)
2018-10-04 19:14:00自己拆过6 plus换萤幕总成，就知道为啥会换个萤幕或电池就坏东坏西～零件脚位都刚刚好又超小，只要ㄧ手残就搞坏了
作者: daniel1210 (关) 2018-10-05 07:17:00
我懂这篇楼主意思 但如何界定人为与非人为的故障？