机型：XS Max 64G
iOS版本：ios12
问题描述：
昨天在灿坤刷了这支手机店员在当下拆封先以新机登入都无问题
回到家将iphone 7 的资料用itunes备份到电脑
然后用itunes还原到XS Max
后来在这画面等约2小时

看的出来只剩一点点就完成
然后过了2个半小时受不了
我用DFU模式强制重启
然后就进入白苹果光明灯

怎么按都无反应...
一路亮到今天中午去灿坤一肚子气回来
下午决定打给苹果客服
他先教我把手机连接到iTunes把手机还原后
重新再跑一次
结果又在还原的时候卡住...
从两点到现在已经两个小时了
有没有版友也遇到跟我相同的问题呢？
麻烦帮助小弟！！

前几天也有人备份中毒XD

备份有毒+1 你买几支就死几只

拿一台新的电脑重灌ios 旧的资料只能放弃

可以看这几天的开箱文，有很多备份还原白苹果的

你iPhone7备份的时候是iOS12吗

7+ ios12备份到max没这个问题

建议的备份档已经是iOS12时备份出去的比较不会出错如果是iOS11备份去还原到iOS12备份就可能会出问题

所以不是手机本身的问题

不然旧手机重置所有设定后试试看

备份有毒？原来iPhone 也会中毒…该怎么解啊

无解应该不是中毒，只是试着换mac还原

改用icloud别用iTunes

7+ios12备份再还原到max没问题

你电充的进去吗？ 我之前 X 状况跟你一样，但是充电有问题，最后换整新

7+备份 Max回复白苹果+1 重刷DFU再回复一样白苹果..

没问题耶

之前i7有这个经验过 去各大电信跟问各种山西达人他们竟然都没解答 后来才发现是备份有毒 判断方法为如果有连结wifi但立即备份还是不能按时 那就确定你的备份坏掉了... 解决办法是把这个备份砍掉 到DFU模式恢复 选择离现在最近的备份来恢复 如果已经很久没有备份那只能帮qq补充一下 之前也是白苹果无限卡在进度条最后 我不死心的把它插著电等了一整晚 还是一样 所以千万别慢慢等不会有好的一天

这次备份回复问题很多

ios 12 to ios 12 没异常，完整还原

我备份还原也失败一次第二次才顺利

照原po的说法 应该是要当原厂机来使用了 不然可以再找看看icloud有没有备份 因为上次我也是很久没备份 所以现在都养成两个礼拜固定备份一次的习惯

试试看用手机自带的转移方式

DFU唯一解

只要你DFU后又备份回复一样GG的 因为我就是这样唯一解就是不要备份回复 设定成新装置后就可以了

惨

为什么不把i7重新备份一次再试试看

那把你的资料备份到你妈不要的手机 然后重装iTunes 再备份到电脑再到Xs max呢？

原来备份档会有毒...

我i7 ios11还原到xs max没问题，看了冒冷汗

iTunes问题比较大，itunes重装搞不好就ok了

Itunes重装，依据技术支援上的顺序解除安装之后再重新安装新版！我的是这样解决，i6+. Ios12到max

iPhone7 plus ios12备份到XS Max成功