楼主:
etc0808 (Ahzer)
2018-09-12 22:33:36机型:iphone6 plus silver 16GB
问题描述:
去年买的iphone 6 plus 16GB 原厂保固为1年到2018年12月13日
2018/5/4的时候因为touch id无法使用,拿去原厂维修,虽然保固内但是我有摔到萤幕,
因此付了4900什么萤幕费用,换到一只整新机!
2018/5/9发现整新机的萤幕有直线条纹,又回到Taipei101的维修中心,
换了一支整新机(Apple很像只能换整新机?)
2018/8/29因为在国外实习的时候,i6plus 突然间无法充电,只能看着他的电量一直掉
无法开机! 29日回到台湾后,跑去神脑原厂授权维修,结果神脑说只能送去新加坡
2018/9/4神脑通知我去领件,看到维修单上原厂表示:设备遭窜改,原厂拒绝维修。
https://i.imgur.com/QMQuA2E.jpg
https://i.imgur.com/mM28NR7.jpg
保固内,坏掉了当然是去找原厂,到底是要篡改什么?没有做,就是没有做
客服人员、产品顾问等等的,帮我向上级提出反应,得到结果依然!
OB是说信仰不足吗? 不然下一步能怎么走?
作者:
wbc319 (哈利)
2018-09-12 22:36:00你回台湾没去找Taipei101维修?怎会去找神脑Taipei101有你多次的维修纪录应该可以调才对吧
作者: ueilan 2018-09-12 22:39:00
手机哪边买的
作者:
qq204 (好想放假...)
2018-09-12 23:39:00去101你只会更崩溃而已 XDD
只能说 送进去维修只能看维修中心的良心了 我们两手空空 求证的机会都没有之前拿黑色的6 因为前镜头有白边 换了3、4次 最后一次时 回我说 我的话筒零件有更换过 :??? 我想说 我话筒坏过我都不知道喔 更何况我有保固 我还要花钱去非原厂维修? 最后弄到新加坡原厂打给我 我提出质疑 认为特约中心的调包 他们坚决的告诉我 他们相信他们的合作伙伴最后我就放弃了
作者:
L19MHI (得罪了方丈)
2018-09-13 01:54:00申诉消保会吧,跟我情形类似,都说窜改拒保,苹果惯用手法,我去申诉才接受维修的,看来苹果是惯犯了
作者:
notime (永不回头)
2018-09-13 09:02:00消保会