[问题] APPLE ID已锁定(已解决)

楼主: sonypig (哩贺)   2018-09-06 11:33:20
问题描述:
最近换了新手机,
把旧的Iphone6给了老爸也帮他一并申请新apple ID,
一开始还正常可用刚申请的ID在APP store下载东西,
但后来手机刚好碰到更新IOS 11,
更新完后不论 设定 /APP STORE / iCOULD那边在登入apple ID的时候
就显示基于安全考量APPLE ID已锁定,
按了解锁帐号接着跑出无法验证身分登入逾期...
系统就自动跳出叫我重设密码的页面...
重设密码后确定apple官网都能登入但就是手机一直无限循环鬼打墙设密码
密码重设不下20次了吧...= =
也爬过相关问题...都是说密码重置一次基本上就解锁了
也有打去苹果客服...客服看起来也无心解决一律SOP回答
不晓得版上有无大大有类似经验以及后来怎么解决的?
有办法直接清除重置iphone整个系统吗?
(设定里面有,但我按下去他又跳出叫我登入apple ID又进入循环了...)
请各位神人指点
谢谢~
作者: queenaswevo (飞踢)   2018-09-06 11:42:00
改成灌andorid系统阿
作者: haleytll (Zoe)   2018-09-06 11:42:00
用电脑重置
作者: pao192   2018-09-06 11:43:00
之前遇过一次 打给客服解决的
作者: luis0816 (luis)   2018-09-06 12:03:00
打给客服,客服会问你安全提示问题。
楼主: sonypig (哩贺)   2018-09-06 12:06:00
刚刚打了 都是一口很重的阿六口音 只问帐号手机而已我跟他说我被锁了他只强调官网能登入就没事 是我手机问题根本没解决到我的问题
作者: yanzi3718 (蓝天)   2018-09-06 12:59:00
之前遇过一样情况... 等ios更新才好了 应该是bug....系统更新等了2个还3个数字... 比如从iOS7 升到iOS9 iOS 10才好的,跟苹果客服总共讲了8个多小时,其中6小时多还是跟新加坡的国际电话!能试的都试了但还是没用....
作者: Caltt (KCY)   2018-09-06 14:34:00
一楼桶一桶
作者: kouta (Kk)   2018-09-06 14:38:00
那支手机能登出 Apple ID吗?有点看不懂文字叙述 还是你手机被锁定?如果能登出ID跟关掉寻找iPhone 手机就能重置了我之前是电脑登不进 iMessage 跟客服讲了一下后 他后面找比他高阶的人员来 才有办法处理 有时候一线可能也不一定会高阶人员给我的原因是我帐号登过太多装置 所以量被锁住
作者: NICEAOC (屋)   2018-09-06 15:22:00
我最近也出现类似问题,7天内大概重设3次,打给apple客服寻求解决,由帐号部来处理,一开始的客服也跟你一样鸟鸟的,我受不了就请他帮我转高阶主管,高级客服就好非常多,我把我觉得有可能的原因及遇到的状况提出来跟他讨论,大概讨论快1小时,在讨论中他才突然想到可能原因,最后顺利找到解决方式:1.从网页登录重设密码。2.设定完密码,下面有显示目前登录设备(ps:纪录一下有哪些设备),一一点选全部登出。3.把有可能的设备登出icloud、app store及关闭game center,app store要从app store程式进去然后登出,不要从设定里登出4.把真正需要用的设备重新登录iCloud。到目前为止没再出现要我改密码,希望有帮助到你
作者: onollll (onollll )   2018-09-06 16:04:00
纯嘘1楼根本来闹的啊
作者: sequoia (正义必得伸张)   2018-09-06 18:31:00
一楼该水桶吧 什么垃圾回答
作者: iPodtouch (苹果迷)   2018-09-06 20:07:00
原po试一下在手机上,把its帐号先登出。再去app store任意找一个app下载,然后登入你的ID

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