[问题] 请益...icloud备份有区间照片消失了

楼主: kokopipi (kokopi)   2018-09-05 12:56:55
8/15拿手机(萤幕碎掉)去门市修之前,自己早上有备份iCloud(200G的方案)
中午店员关机重置前也再帮我点了确定备份才送修
https://i.imgur.com/UKGaMe9.jpg
8/21门市通知说工程师检测出手机会不明当机,所以新加坡直接换了一个整新机,回家打开
下载发现
☑ 照片遗失区间
4/29-7/11
7/15-8/12
☑ 少了部分联络资讯(家人,好友)
用电脑版的icloud图库查询也发现这区间的照片就是完~全~消~失了!
8/15-8/21用替代机拍的照却都还在!
立马打给苹果客服,转接到新加坡,他们质疑是我没有上传成功,还是有什么选项勾选错误
https://i.imgur.com/aV6zHVR.jpg
我不解....我的确有按立即备份,送手机前也有再备份过(时间停在门市备份那次)而且消
失的区间也是我一直都有在重复看的照片,这断轨太奇妙了吧!到现在除了e-mail的确认,
也打来说工程师也找不出原因,想用‘还好您先生那边还有一些部分的照片,下次注意一点
吧’作结,但我深深相信不是我操作的问题啊!
Ps 女儿才9个月,就有4个月的照片不见了....(心痛)
作者: Misohagi (Taivis)   2018-09-05 12:59:00
ICLOUD没有就没有了,代表没有完全备份到吧我是不知道你备份之后有没有看icloud有没有确实备份啦
作者: qqppq (QQPPQ)   2018-09-05 13:28:00
我之前也有这样过 从此不再相信icloud QQ
作者: inthepeace (peace)   2018-09-05 13:33:00
送修备份,我还是比较相信itunes,不过照片你没开云端照片图库吗?
作者: haleytll (Zoe)   2018-09-05 13:36:00
分类
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2018-09-05 14:05:00
我都用电脑备份才敢删掉
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2018-09-05 14:16:00
7/11-7/15没拍照? 还是照片存在? 升级前有备份过照片吗?有没有印象原始照片总共有几g?拿备用机的时候可以看到现在发现消失区间的照片?
作者: ninjapan (忍者平底锅)   2018-09-05 14:26:00
最少备份两个地方 Google相簿高画质(微压)有无限容量
作者: Mazu323 (Mazu)   2018-09-05 15:58:00
我也是因为空间不够..加上WINDOWS备份常失败加购了200G可是现在觉得毛毛的
作者: justit (拿破仑)   2018-09-05 16:30:00
还是多备份一个空间最保险 icloud有时没那么稳了
作者: sportsyzm   2018-09-05 18:21:00
我也发现用iCloud不会一次上传成功 每天挂才有100%当天备份的会出状况 然后用PC备份基本上都很正常
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2018-09-05 20:22:00
好吧,看样子平常都有备份到iCloud,不是第一次备份大量资料所造成的,只能说买经验了,拍拍!
作者: section (蛇蛇)   2018-09-05 22:44:00
我一次都会备份三份@@iTunes、汇入PC、GooglePhoto、NAS同步Google原来是4份XD
作者: h60613   2018-09-07 09:25:00
备份是备份,图库是图库,开启图库以后,照片就不会放在备份里面了
作者: darkMood (瞬间投射)   2018-09-07 13:26:00
备份4份是要吃多么饱才会做得出来啊...........
作者: hellomotogg (你好机车)   2018-09-07 13:45:00
备份不嫌多

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