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[问题] 已购买项目 app变成未购买
楼主:
willis0623
(寻找影子)
2018-08-16 19:02:09
去年一月轩辕剑三ios上市我就买了
https://i.imgur.com/SyEvfxJ.jpg
破完后 中间历经年初换手机就没安装回去了
刚刚想回味发现变成未购买!!!!
https://i.imgur.com/W1L7xVI.jpg
我还有刷卡纪录 购买纪录什么都有
但官网我怎么查都只有内购申诉
可是我是已购买的app欸
查板上用 购买 消失 重买都没看到
我该怎么申述啊? 买app还不见有够傻眼猫咪欸
我以前到现在买不少app可没美国时间一个一个比对
作者: andy790612 (andy)
2018-08-16 19:08:00
是安装iOS 12 beta 版吗?
作者:
haleytll
(Zoe)
2018-08-16 19:16:00
apple ID是一样的吗?
楼主:
willis0623
(寻找影子)
2018-08-16 19:17:00
是一样的帐号,两张照片是我用同只手机登入同个帐号看的
作者:
rnc
(Neverland)
2018-08-16 19:20:00
申述是什么?
作者:
Dreamweaver
(呵呵)
2018-08-16 19:22:00
有被重上架过吧 我之前买格斗天王就是这样
作者:
haleytll
(Zoe)
2018-08-16 19:22:00
可以直接打客服
楼主:
willis0623
(寻找影子)
2018-08-16 19:22:00
改错字
作者:
Greein
(GreenY)
2018-08-16 20:55:00
我之前遇过,跟客服反应后就神秘的好了。
作者: neil25 (neil)
2018-08-17 16:06:00
要从购买纪录去查看看
作者:
iop20551
(iop20551)
2018-08-18 15:23:00
之前买过一款App,也是重新上架,跟apple客服反应表示无效
作者:
kakashi45232
(23254ihsakak)
2018-08-19 01:03:00
下架重新上架视为不同的APP
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