[问题] 关于iPhone非原厂零件不予维修 qui0914 PTT批踢踢实业坊

[问题] 关于iPhone非原厂零件不予维修

楼主: qui0914 (Q) 2018-08-08 00:04:36

家人的iPhone 6s plus有电池膨胀的问题
因此我拿去台大德谊维修，德谊说会送件给维修中心检测
今天他们回电跟我说，该iPhone里有非原厂的零件，故原机退回、不予维修
但是家人说那台iPhone从来没有送修过
我想知道是哪个零件出了问题，德谊那边说他们没办法知道
目前手机尚未从德谊那里取回，请问我该怎么做？
联络苹果客服？取回手机的时候有需要跟德谊要什么资料吗？
谢谢！

作者: cityport (马路不平避震故障) 2018-08-08 00:17:00

要求看录影带呀，别让他们做贼喊抓贼不给看就去报案提告

作者: adenwu1114 (阿马) 2018-08-08 00:21:00

手机当初买全新还是二手？

作者: icloud0606 (黑白灰) 2018-08-08 00:21:00

会不会是家人记错？

作者: james1201 (宇都宫紫苑) 2018-08-08 01:29:00

告下去了切莫养奸姑息

作者: hcwang1126 (王小胖) 2018-08-08 02:36:00

这间修6S触控报5400 原厂不都4900?

作者: LoveBeam (LoveBeam) 2018-08-08 02:51:00

德谊…我想我知道问题出在哪了。

作者: Heathclifff (万年Madao) 2018-08-08 03:20:00

关键字都出来了答案已经清晰

作者: schel 2018-08-08 03:32:00

我记得这好像在德谊好像不是第一次发生一样的事情了

作者: pizzahut (...) 2018-08-08 07:41:00

拿去给101或其他授权维修中心再看看吧，除了关键字那间之外

作者: glaten (徐宝) 2018-08-08 08:21:00

长知识

作者: aral091381 (aral) 2018-08-08 10:33:00

除了灿坤与直营维修同价格，其他3间都较贵喔！

作者: mwiei (makashii) 2018-08-08 11:39:00

验手机新方式送原厂换电池

作者: ichen30259 (ichen30259) 2018-08-08 11:59:00

不意外XDD

作者: peatle (￣︶￣)/\(￣︶￣) 2018-08-08 12:56:00

我也遇过这种鸟事

作者: dvs0412 2018-08-08 14:05:00

这家要小心，以前买macbook也是有不爽经验

作者: ishuen (小小宇) 2018-08-08 14:09:00

我也有这种经验 #1PBfX4Qx都说客户不能自行拆开维修那里面有什么问题谁会知道我是神脑换整新机到Studio A维修有问题

作者: kouta (Kk) 2018-08-08 19:24:00

自己拆开就知道哪里有问题吗XD

作者: ishuen (小小宇) 2018-08-09 11:01:00

那我要怎么知道维修完里面被留一张贴纸害我不能再送修

作者: okwap0954 (慵懒猫) 2018-08-09 13:39:00

基本上原厂都是拆开去对每个零件的序号还是先想清楚手机在哪里买的吧不要觉得是新的其实被动过手脚了

作者: ishuen (小小宇) 2018-08-11 13:08:00

问题是走正当维修管道还出问题消费者要找谁处理

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