https://tw.news.appledaily.com/headline/daily/20180806/38090608/
去年苹果将旧iPhone降速事件闹得沸沸扬扬，为平息众怒，苹果祭出以优惠价更换电池方
案，但许多台湾用户都抱怨换电池竟要等好几个月。一名刘先生今年2月初去台北101的苹
果直营店换电池，不满店家以电池缺货为由让他苦等到4月底，怒依《消保法》向台北地
院提告民事求偿9万7000元。
投诉人刘先生跟爆爆哥说，他平常在国外工作，2月回台时前往台北101的苹果直营店，要
给龟速手机换个电池，原本心情愉悦地来到直营店，但现场吕姓经理仅只帮他线上申请，
申请好后收到一封email，上面说申购换电池需费时2至5周，他也就回家等待。
刘先生指出，依照email所说最晚到3月底也该有货，但他一直等到4月底才收到短信说电
池到了，他前往101找吕经理，对方却只说迟延原因是电池缺货，刘先生不满地表示，他
要求书面道歉，对方不答应，才决定提告。
刘先生提告主张，一支iPhone6售价1万6000元，他受苹果恶意侵权所丧失的商业价值共1
万7700元，加上之前奔波的出租车钱2240元，共计1万9940元，依《消保法》惩罚性赔偿
乘5倍，据此他请求苹果亚洲公司、台北101、苹果直营店吕姓经理连带赔偿9万7000元。
台北地院已经受理本案，将厘清电池缺货的真相为何。
不过，爆爆哥联系苹果授权维修商德谊科技，查证到底有没有电池缺货，德谊公关人员答
覆，由于苹果宣布优惠价换电池方案引发申办潮，今年初iPhone6电池确曾一度缺货，由
于电池重新生产需要时间，所以一直缺货到4、5月间，苹果所说的内容并非不符合事实。
另爆爆哥试图透过公关公司联系苹果公司，但是苹果尚无回应。
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不满苹果以电池缺货为由拖延用户换iPhone6电池，刘先生怒告求偿。方万民摄