安安各位，
因为妈妈有点小迷糊啦，把自己的手机搞丢了，好险后来有被送到警局（再次向当事人感
谢
万分），可是尴尬的是，手机居然变形了 _
https://i.imgur.com/PKt8WYv.jpg
因为整只手机一直发热，因此新生恐惧的妈妈跟我说了想换手机的想法，但身为忠实（？
）
果粉的儿子决定劝戒他更换整新机。所以就有了这趟行动了。
再去直营店之前，先回彰化拿妈妈的手机帮他备份哈哈，然后顺便跟线上客服说一下这个
情
况
https://i.imgur.com/sZHGL68.jpg
Ok喔我真的知道蛮弯的喔。
（不过Marco还是很细心为我解答啦）
而今天因为预约不到天才吧，所幸直接奔到现场排队。
这边真的很想跟在门口接待的姐姐说您别慌，不知道为什么今天晚上门口接待的姐姐好像
一
副有什么督导要来的样子，遇到大家都超级慌张（？？？）
之后就登记排队天才吧，登记的姐姐说大概要等1-3个小时，会用短信通知到了。
结果小鲁我才去楼下吃个麦当劳，就收到短信了（版上最速传奇？）
https://i.imgur.com/Nl9PCcE.jpg
有图为证（笑）
不过后来在那个桌子区那边还是有等候一下啦，但可以坐着就是超爽的。
过没多久就有天才来跟我说话了
是手上有刺青的Nicky姐姐，人超好笑哈哈哈，他大概也没想到会有人来维修也能心情这
么
好（毕竟我自己手机没坏）
一阵乱聊天之后，姐姐就说因为机壳弯曲是不能修理的，要换成整新机喔？这样可以接受
吗
？
说可以以后姐姐就开始跑流程 重置、关闭find my iphone啊，然后帮我拿整新机出来啊
，
帮我开通新机这样。
比较特别的是，先前爬文有人说盒子会被收走，但我是没有被收走，而且姐姐特别说要带
走
（！？）
然后姐姐还让我把弯曲手机拍一张遗照哈哈哈哈
https://i.imgur.com/yvKC0YE.jpg
最后就是付钱然后拿了整新机走囉。
———-结论分隔线———-
结论是充分体会到直营店的友善，
而且你怎么对待人员，我想人员也会回馈给你的。因为姐姐说通常来维修的人心情都不好
（
毕竟很急）然后可能就会留下不好的印象。
不过我觉得是因为他们真的有很多步骤要走完，像今天我就觉得大家的ipad根本是神之等
级
，各种换页多工感觉超级用心的。
下次如果维修时你不急，可以跟他们聊聊天喔（和气生财）
最后感想Nicky姊啦哈哈哈，希望没有被车子辗过的iphone给吓到了！
——-给要去维修的人——-
强烈推荐还是要预约！认真，我觉得有预约会比较好进入。
能做的事情尽量先做，像我就有先备份、关闭findmyiphone，然后到现场只要重置就好了
，
可以省去大量时间！
以上，感恩大家
帮直营店增加个好评（？）