不好意思想请问一下
我的6s不小心让他塞太满结果寿终正寝 连资料都读不到无法备份了
所以买了一支新的iphone7想要回来备份之前的资料（只到3月）
但在新手机插上去的时候都连得到 有出现图示
但整个页面都是空白 没出现可以备份回复的地方
请问是什么问题呢?
上网找也没有相关问题..
目前已把itunes更新到最新了
https://i.imgur.com/cfDK6qi.jpg
谢谢各位！如果不行的话我要崩溃了QQQQ

手机画面不要关，确认有没有跳出"信任此电脑"的讯息。没有跳出，等于手机根本没有连上电脑。

我之前有按过信任也是这样 但之后重置过后再连上就没有再问我信任了 插了好多次也没有问了 请问还有什么方法吗?