好啦，如果今天有人去一零一直营店看到有人开喷到店主管出来的就是我了啦。
我从来都不期待世界围绕着我运转。其实新年前我就去过一次直营店，小伙伴跟我说他们
连检验的人力都不足，请我回家自己检测找客服。我也是跟他笑笑说谢谢。
先说我的首要需求，我没法留机，因为我就只有这只手机。
所以我客服打了打、店家问了问，就只有一个需求“不留机”。
偶尔还会听到对岸客服的回答“你可以请直营店给台代用机嘛！”，就完全体认我们是次
等客户。
我如何订购电池及指定直营店的细节就先略过。
总之订购到电池后收到直营店跟我确认预约的时间。我还再次强调因为我只有这只手机，
所以完全无法留机。电话的人也回答了解并请我准时到达。
结果到了现场，工作人员就很直接的说“我们只能收件，不能现场维修”
当场我就直接回应“和你们预约今天来店就是因为你们承诺可以不留机。我今天没有任何
代用机你要我怎么留机？”
工作人员回答说他们这几天已经有三车留机的手机还没处理。
这回答当场让我理智线断掉，你缺料缺人手我都可理解，只要没有实际预约，等个几个月
我也只能鼻子摸摸。但不是约人说可现场维修后，然后说一句“不好意思喔，大家都没修
完，那你也留机吧”
总之发火后，店面主管承诺另约时间一定帮我现场换好。
我文章的重点不是我好凶、我好威，我逼得店面主管配合我。
我真正想说的是，身为台湾的消费者很廉价、很弱势。一家直营店跟你预约的服务，是可
以随他们高兴调整的。
遥望北京三里屯换手机电池还能申请代用机呀？
我没试过，是苹果网络客服跟我说可以的XD