※ 引述《nightwinded (Night Wind)》之铭言:
: 刚收到 Apple 的App订阅通知信,一周1,560元吓了一跳,赶紧问老婆发生了什么事?
: https://i.imgur.com/1lZwx5v.png
: 原来她用手机滑FB、IG时看到一个绘图软件广告,
: 下载试用之后发现App和广告画面差很多,又没有什么功能可用,
: 不到两分钟就移除掉了,根本不知道已经订阅三天后每周扣1,560元的App。
: 我自己亲自安装完App进入程式内,发现什么都不能点,
: 只有底下一个 Start Trail 按钮。
: https://i.imgur.com/GqT7Gs1.png
: 按试用之后跑出按两下确认:
: https://i.imgur.com/9HBmQSi.png
: 仔细看,这根本不是试用,而是每周 NT$1,560 的订阅!
: 如果三天内没有看到Apple的信,后面他们也很难退款给你,
: 因为App Store里的介绍,他们就把一堆规则写在 Subscription options 里了,
: https://itunes.apple.com/tw/app/mycolor-best-coloring-book/id1334615014?mt=8
: 明摆着就是骗到钱不会还,火速写Email跟Apple投诉后,外加给一星负评。
: (使用者跟Apple反应退款,客服会依这些条款决定是否退费。)
: 这个App有在免费排行娱乐第19名,请小心不要被骗了,
: 任何在App里跳出要输入Apple密码的视窗,都是要付钱的,请多看下面资讯两眼!
: 任何在App里跳出要输入Apple密码的视窗,都是要付钱的,请多看下面资讯两眼!
真的要说这软件不算诈骗,他已经有明确告知试用期三天
也告知你4/13开始每周收取订阅费用,以及在哪边可以做取消订阅
只能说这的确是使用者未注意就让touch id同意下去造成的结果
不过这篇的确是可以成为警世文,虽称不上诈骗但这样的手法的确不好
若是这软件的功能性以及必要性有达到一定水准,每周订阅其实是满方便的
但这软件值不值得每周1560我想还是有待商榷....
现在能做的就是写信至苹果看有没有机会挽回,但我想订阅比较难一点
若原PO有成功退款,也请再回来告知大家如何处理
若原PO有成功退款,也请再回来告知大家如何处理
推文有讲到审核机制,我是不知道苹果的审核是如何
但是如果订阅警语的文字可以放大,用颜色加强告示,应该会好很多
原PO在写信的时候看要不要一并建议客服
https://imgur.com/HWsFMla
https://imgur.com/1LLX9Xb
在作者的软件描述当中也有试用和订阅的警语,所以不要再说他是诈骗了