原本想用推文回复,但是打一打发现有很多想说所以就用回文的啦
我在2/28预约电池在101维修直到4/6收到电池已送达的mail
收到的mail内容有请我先打电话到02-87263539先进行预约
我打电话过去时是进apple语音信箱请我留下维修单号跟预计维修时间,我留了4/7大约中午12点会过去
隔天4/7就直接去101了,我有两支iphone 6s plus要换电池,其中一支是在坊间维修过萤幕
第一步先找门口穿着apple员工制服的人向他说明你的来意,之后他会请你到里面一点的柱子旁等候
然后去找他说的那位人员,接洽的服务人员会询问你的姓名,联络电话,跟确认你mail内的维修单号
就是服务人员说的R单,确认之后会再请你到后面的大桌子等待下一位服务人员。
第二步接洽人员来找你,会请你先把[[保护贴撕掉]],之后再把[[密码都取消]],
然后连到apple store的wifi,服务人员会用手上的ipad检查你手机中的各种状态,
跟你说现在电池健康度多少,状态正不正常,检查完后再请你把[[寻找我的iPhome关闭]],
[[重置=>清除所有内容和设定]],以上这些动作都会在你面前做完,之后关机拔sim卡,收件
然后我刚刚前面有提到过说有一支是在坊间修过萤幕的手机,这支情况比较特殊一点,因为在坊间修过
所以服务人员会告知如果有在非授权的地方维修过会有什么样的问题导致更换完电池萤幕无法正常使用
的情况发生的话,会另外收取更换萤幕的费用,这当然看各位要不要承担换完之后的风险啦~
我是跟服务人员说直接帮我把萤幕换成原厂的就好了,所以又多了一笔5549的费用,
当下服务人员是告知在隔天4/8晚上9点时就可以来取手机了,不过我在当天4/7的16:37就收到可以
取件的mail,收到取件mail后我到101大约是19:00左右,一样找门口的那位就对了,
取件检查修好的手机,忘了说,要记得带证件去取件
送件流程大约只花了20分钟,取件流程10分钟,个人感想是订电池的时间真的有点久就是了
其他服务方面,送取件流程什么的倒是不怎么在意
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2018-04-09 21:53:00以为Apple的政策是只要外面修过一律不收,连换电池都不行
我有致电apple客服询问如果在坊间修过还能自费更换零件吗,客服的答复是不行,看来这是统一回复的标准答案,现场是你要自费的话就可以更换
作者:
ho83leo (LWHo)
2018-04-09 23:29:00个人iPhone 6 Plus 换过副厂萤幕也可以去直营服务。
作者:
israelii (chris)
2018-04-09 23:38:00为了换电池 这样多花5000值得吗?
因该是我文章说不够清楚,我是主动提出要更换萤幕,不是因为换了之后萤幕失效才换的喔,虽然我觉得换电池对萤幕没什么影响,但我就是想换回原厂萤幕
作者:
chick11 (chick)
2018-04-10 10:03:00原来留时间就可以过去了喔....我还等不到回电去现场约= =它的录音留言明明有说会回电
作者:
RongYao (不想解释)
2018-04-10 10:42:00请问换过副厂萤幕home键是不是会松松的?
作者:
RKubica (哈蜜瓜服务)
2018-04-10 15:26:00换电池为何需要清除所有内容和设定
作者:
chick11 (chick)
2018-04-10 15:26:00@pizzahut 我等到信上日期写的最后一天都没收到电话,只好多跑一趟。一月等到现在(6s)整个不开心清除资料是怕个资泄漏用户告他
我刚刚才打电话去催..我的只到4/13,在不行可能也要跟你一样了,我是从2/28等到现在XD *再 打错字
我是打电话过去留好资料隔天就直接去了,也没等101回电,不过都已经收到电池到货的mail,101那边理当已经有资料了@RongYao 我的不是松松的,是按下去有点卡住,所以才要换萤幕