大家好
虽然标题是去神脑更换的心得
但我还是想把101原厂的慢效率分享出来..
以下正题:
手上的6s+也用了两年多
电池耗损都在24%左右,有时候电池%数会乱跳
在过年前想说先预约101原厂看看
2/9 新加坡客服打电话来确认
说电池现在缺货,要等2~5周,来了会再通知
3/29收到MAIL通知,说电池已经到101了
叫我在4/5之前打一支电话去预约时间送机维修
想说电话打去应该是101门市,结果是语音...
就留了电话请他们回电话给我
等了好几天都没有接到电话
又爬文看到大家说神脑换电池几个小时就可以处理好了
就心动想去神脑换好了
后来新加坡客服打来2次我都没接到
(一次4/5在开车、一次4/6在棒球场看球)
4/7 原本就打算下午直接去大安神脑问看看
结果中午左右 新加坡客服打电话来问说电池换了没
如果还没换可以帮我预约101的时间,但要留机两个工作天
想说那就先约4/9晚上,如果神脑还没换好就在决定怎么做
下午到大安神脑后
运气很好没有人排队,只有柜台有两个客人正在处理
轮到我的时候,直接表明说我要换电池
现场跟我说假日基本上没有办法当天取机,但隔天下午一定可以
比起101的两天我当然说好!
接着就确认手机状况后,留下联络资料,过程很迅速
后来现场又跟我说,如果今天没有太多预约的客人的话
搞不好今天就可以帮你换电池,晚点就可以通知你来取机
两点半把手机交给现场我就离开了
跑去附近的百货公司闲逛了一下,四点半左右回到家
想说上网查一下维修进度
竟然看到电池在4:11就换好了,效率好高啊!!!
状态停在“通知取机”,不过也没有人打电话通知我
我就打电话去问是否可以去取机了,现场说可以取机了
五点半我就杀去大安神脑取机
换完电池之后真的有感
花了880像是换了一支手机的感觉
只是要重新设定稍稍麻烦
喔对我的正面、背面保护贴都没有被撕掉
经过这次我想以后还是去授权处理好了
比起101,效率真的好太多了...
以上心得分享给大家,下台一鞠躬。