大家好
虽然标题是去神脑更换的心得
但我还是想把101原厂的慢效率分享出来..
以下正题：
手上的6s+也用了两年多
电池耗损都在24%左右，有时候电池%数会乱跳
在过年前想说先预约101原厂看看
2/9 新加坡客服打电话来确认
说电池现在缺货，要等2~5周，来了会再通知
3/29收到MAIL通知，说电池已经到101了
叫我在4/5之前打一支电话去预约时间送机维修
想说电话打去应该是101门市，结果是语音...
就留了电话请他们回电话给我
等了好几天都没有接到电话
又爬文看到大家说神脑换电池几个小时就可以处理好了
就心动想去神脑换好了
后来新加坡客服打来2次我都没接到
(一次4/5在开车、一次4/6在棒球场看球)
4/7 原本就打算下午直接去大安神脑问看看
结果中午左右 新加坡客服打电话来问说电池换了没
如果还没换可以帮我预约101的时间，但要留机两个工作天
想说那就先约4/9晚上，如果神脑还没换好就在决定怎么做
下午到大安神脑后
运气很好没有人排队，只有柜台有两个客人正在处理
轮到我的时候，直接表明说我要换电池
现场跟我说假日基本上没有办法当天取机，但隔天下午一定可以
比起101的两天我当然说好！
接着就确认手机状况后，留下联络资料，过程很迅速
后来现场又跟我说，如果今天没有太多预约的客人的话
搞不好今天就可以帮你换电池，晚点就可以通知你来取机
两点半把手机交给现场我就离开了
跑去附近的百货公司闲逛了一下，四点半左右回到家
想说上网查一下维修进度
竟然看到电池在4:11就换好了，效率好高啊!!!
状态停在“通知取机”，不过也没有人打电话通知我
我就打电话去问是否可以去取机了，现场说可以取机了
五点半我就杀去大安神脑取机
换完电池之后真的有感
花了880像是换了一支手机的感觉
只是要重新设定稍稍麻烦
喔对我的正面、背面保护贴都没有被撕掉
经过这次我想以后还是去授权处理好了
比起101，效率真的好太多了...
以上心得分享给大家，下台一鞠躬。
我也是2点多收件，大概三点半打来说四点后可以取机，神脑赞
作者:
Jimmynick (Jimmynick)
2018-04-09 00:19:00一样信义神脑 一个小时就换好了 服务态度又好 比101好太多了
作者: wryyyyyyyy (蜥蜴长老) 2018-04-09 00:43:00
推神脑 服务不错
作者: allytw 2018-04-09 00:51:00
请问大安的神脑可以不用预约直接现场排队换电池吗？我有预约到101的但不知要等到何时…
作者: linda17a3 (510) 2018-04-09 00:52:00
再啦
作者: steel (steel) 2018-04-09 01:07:00
上次打电话问信义神脑，要我打apple客服预约维修...
作者:
VIGUTA (黄道第十四宫-鲁蛇座)
2018-04-09 01:14:00自自冉冉
作者:
ericsg (ericsg)
2018-04-09 09:35:00有机会去日本就去日本吧 ㄧ小时取机保护贴也都保留台湾神脑做的比直营好 到底直营是？
作者:
ethanc (1000)
2018-04-09 10:11:00101不知道是不是故意把流程弄的很冗长又麻烦，让不是迫切更换的人打退堂鼓2/3预约去看手机，3/23才通知，电话打不进去，留言也不回电，幸好我家近，直接走过去留手机但送修macbook跟6s召回更换电池就很快
问个问题，朋友想去换电池，可是怕备份在云端 资料会外泄，真的有那么可怕吗？
101很鸟.......第一次觉得直营态度这么差，速度也超慢
作者: ernest0929 (黄小岚) 2018-04-11 02:56:00
神脑跟原厂换的电池是一样的吗？