我今天也遇到相同问题...起因是前几天要更新app时就会跳出此ID无效的日文讯息
起初不以为意想说重开机就好
今天google了一下也还以为是切换帐号问题被停权
但后来发现利用日帐帐密还是能登入
一看购买履历才知道不得了了...
1.在4/3一共有11笔购买纪录,都是游戏课金,将近12万日币
2.非使用我的信用卡,不确定是否拿别人的盗刷
3.在不知情的情况下被加入家庭共享
https://i.imgur.com/rdbGVSB.jpg
https://i.imgur.com/04gbsYW.jpg
打电话请客服处理状况如下:
1.开启双认证、修改密码
2.客服建议将“我本人”登录在此帐号的信用卡设定为拒绝号码<我也打算跟银行换卡号
3.请工程师处理将未知帐号移除我的家庭共享(但需要2、3天)
4.去电银行更换信用卡
5.已购项目画面截图
6.去信apple客服要求是否能提供购买时的IP等记录
目前想要把信用卡号移除,但可能因为被加入家庭共享所以无法移除
只能等过几天工程师处理了
刚刚看,这11笔消费金额都被退回了
希望不会再有问题了
https://i.imgur.com/BRKUffT.jpg
跟盗A大帐户的应该是同一人...
https://i.imgur.com/lr6jcPR.jpg
※ 引述《tphua (Major Tom)》之铭言:
今早凌晨,我的日帐已“被”家庭共享方式发现相似的消费方式,一样的FGO游戏课金加
一个App。
打了客服确认没被盗刷,也做了相对应处理,建议原PO务必小心。
作者:
bwhmj (....)
2017-04-06 10:39:00请问你都用iPad iPhone 登入吗 还是有用电脑
我是原po,我刚刚也打客服处理了。咦? 你的跟我一样!建议有日帐的,赶快绑手机安全登入。
作者:
venana (Wien)
2017-04-06 12:47:00想问日帐也可以绑台湾的手机号码吗?
作者:
bwhmj (....)
2018-04-06 13:44:00请问你信箱都没收到信吗 谢谢你
作者:
mike7689 (帅啊~!老皮~!!)
2018-04-06 13:47:00原先没有开启二阶段验证?
作者:
napyang (爱唱歌的大男孩)
2018-04-06 14:36:00这样被盗会有什么损失吗?(认真求问..我也有日本帐号,但..老实说没在用,主要是以前工作需求才创的
作者:
ishuen (小小宇)
2018-04-06 14:41:00最大的损失就是帐号被停权吧
作者:
BoyBear (熊叔叔)
2018-04-06 15:39:00日帐和美帐都可以绑台湾的手机号码,我已经都绑好了但要开启两阶段验证的话,该 apple id 要登入手机才能开启
作者: kcadobe (jae) 2018-04-06 16:17:00
网页管理Apple id也是可以开启两阶段验证
我的日帐也中招了,但客服说我的帐号只有绑安全问题,没有办法回答他们就无法access其他东西,请问还有解吗
楼上请他主管接线(权利层级较高)开电脑网页登入,用PIN码给主管请他重置安全性问题。
作者:
spfy (spfy)
2018-04-07 14:48:00不行 如果帐号只有绑安全问题 其他都没有 客服没办法处理我在板上发过文...